알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

이심 적용 가능 요금제인데 모요에서는 그렇게 안됩니다.

.*2023.10.26 14:11

이지 모바일사의 이지 All 무한은 이심이 사용 가능한 요금제와 통신사입니다. 모요에서 개통하려고 하면 이심으로 개통이 안되는데 왜 그런건가요?
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1의 답변이 있어요

모요2023.10.26 18:53
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알뜰요금제 해외등록
안녕하세요? 저는 해외 여행중에 사용중인 핸폰이 계약만료 되는 데요. 그 시점에 알뜰폰 요금제로 변경하고 싶습니다. 따라서 알뜰 요금제 선택 밎 유심을 국내에서 수령 후, 한달 뒤에 외국에서 해피콜과 관련 진행절차를 받고 알뜰요금제에 편승하고 픈데 가능하나요?
유심을 미리 수령하시고 한달 뒤에 개통 진행 하시는 것은 불가능해요. 또한, 외국에서 유심을 가지고 개통을 진행하시면 신호를 받지 못해 개통이 불가능해요. 따라서, 미리 요금제를 변경하시고 국내에서 개통까지 완료하신 상태로 출국을 하셔야해요. 그 이후에, 기기를 변경하신다면 유심만 교체해서 사용하시는 것은 가능해요 : )
알뜰폰 프로모션 기간 이전 해지? 이후 해지?
알뜰폰 프로모션 할인 기간(4개월)이 2023년 2월 6일까지라고 나와있어요. 그렇다면, 저는 새로운 알뜰폰 요금제로 갈아타기 위해서 2월 5일날 새로운 요금제에 가입해도 되는건가요? 4개월 이전에 해지하면 수수료?해지료가 붙지는 않는지요? 수수료가 붙는다면 2월 7일날 다른 요금제에 가입을 다시 해야하는건가요?
어떤 통신사를 사용하고 계시는지에 따라 계산 방법이 다를 수 있어요. 프로모션 혜택 기간에 대해 안내하고 있는 글을 참고해서 봐주시면 될 것 같아요! https://www.moyoplan.com/tips/detail/plan-promotion-calculate 개통을 진행하시는 동안, 시간이 소요되기 때문에 이 기간을 고려하여 새로운 요금제를 미리 신청하시는 걸 추천드려요! 혹은 셀프개통을 진행하셔도 괜찮습니다.
가입한 요금제를 알려주세요
Lg
마이페이지 > 신청한 요금제에서 확인. 여기서는 간편 신청 요금제만 볼 수 있는데, 이게 아니라면 114 전화하면 현재 어느 통신사 쓰고 있는지 알 수 있음. 그 통신사에 전화해서 현재 어떤 요금제 쓰는지 물어보시는게 방법이겠네요
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