이심 적용 가능 요금제인데 모요에서는 그렇게 안됩니다.
.*2023.10.26 14:11
이지 모바일사의 이지 All 무한은 이심이 사용 가능한 요금제와 통신사입니다.
모요에서 개통하려고 하면 이심으로 개통이 안되는데 왜 그런건가요?
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안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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개통불가라고 뜨는데 신청취소 없이 다른 요금제 신청해도 되나요
개통불가라고 뜨는데 신청취소 없이 다른 요금제 신청해도 되나요
어떤 통신사에 개통불가라고 뜨셨어요? 미납이 있거나 번호이동 3개월 제한 걸린 경우에는 다른 요금제 신청하셔도 동일할 것 같아요. 해당 통신사 고객센터에 문의해서 불가사유를 해결하시는 것이 좋을 것 같아요
제휴카드 요금할인 적용이 안되고 있어요
SKYLIFE
데이터 충분 15GB+/300분 22년11월16일부터 사용하고 있고요
제휴카드로 자동이체 신청하면 월할인 들어간다고 해서 우리카드 연회비까지 지불해가며 카드 만들었는데
요금할인이 하나도 안되고 있었네요?
확인 후 미적용 되었던 요금 환불해주세요
이벤트 페이지 (https://www.moyoplan.com/plans/credit-card/woori-card) 참고하셔서 조건 (Ex. 직전 6개월 이내 우리 개인 신용카드 이용금액이 없는 회원) 확인해보시고, 맞다면 저기 써있는 우리카드 고객센터 (1588-9955)로 문의해보세요.
모요 통하여 개통했는데, 신청한 요금제에 표시가 안됩니다.
모요 정가거부 링크를 통해 인스모바일 신청해서 개통되어 사용하고 있습니다. 그런데 모요 홈페이지에 신청한 요금제가 0으로 표시되고, 다만 신청중인 요금제가 있다는 내용이 있습니다. 확인부탁드립니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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