친구초대로 3명 모두 가입완료 되었는데 현황보면 계속 1명 개통으로 나옵니다
민*2023.02.23 09:34
친구초대 링크로 3명 개통 완료 했는데 가입현황보면 여전히 1명 개통 된걸로 나옵니다.
송*일 010********
문*혜 010********
우*열 010********
제대로 반영 되었는 지 확인 부탁드립니다.
이거 이벤트 페이지에 반영이 안된건가요? 아님 뭔가 잘못되었나요?
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1개의 답변이 있어요
개인정보가 다수에게 보여질 위험이 있어 지우고 답변 드릴게요!
1. 친구 초대 이벤트 참여 가능한 요금제인지 확인해주세요.
2. 생성하신 링크를 통해 개통하신 게 맞는지 확인해주세요.
두 항목 모두 해당되시는데 반영이 안되신거라면
개인정보가 필요하여 모요의 고객센터로 문의주셔야 해요 : )
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친구초대로개통했는데 모요에는개통신청이안뜨고 진행사항도볼수없어요
친구초대로개통했는데 모요에는개통신청이안뜨고 진행사항도볼수없어요
간편신청 이라는 뱃지가 붙은 요금제를 신청하신게 맞을까유? 모요에서 진행상황도 보고 모요애서 확인하려면 간편신청 뱃지가 보인것만 가능한걸루 알고 있어여
친구초대해서 가입했는데 초대한친구에 뜨지 않아요.
와이프에게 링크 보낸 후 와이프가 그 링크타고 모요에서 개통했는데요. 초대한 친구에 0명이라고 나와서요.
확인할 방법이 있을까요?
오잉 그거는 고객센터에서 확인해보셔야 될거같아요 ㅎㅎ
저번 달에 초대한 친구 내역은 확인 안돼요!
친구 초대 이벤트로 개통까지 완료되었는데 반영이 안되요
친구초대 링크를 카톡으로 공유하여
해당링크로 접속하여 신청 및 개통까지 완료되었는데
제 계정정보 현황에서는 0명으로 나옵니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
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