약정이 걸린 건지, 해약금은 얼마 나오는지 좀 표기해주세요
김*우2023.04.27 08:19
이야기모바일 1월에 원래 3.85만원짜리인데 20900원으로 할인해주는거 사용중인데요
6개월인가 7개월 약정이었던걸로 기억합니다.
근데 그때 가입했던게 마이페이지 가면 약정을 한건지 안한건지가 안나와서 제가 지금 갈아타도 되는지 모르겠네요
고객센터는 전화도 안받구요 해당 내용을 좀 알려주세요
다른 통신사로 갈아타려고 하거든요
모요에 마이페이지에 해당 내용이 표기되면 좋겠고 해약금도 대략적으로 계산해서 보여주면 좋을 것 같습니다.
추가로 번호이동이나 통신사 선택 시 주의사항이 있는데 이것도 추가좀 해주세요
1. 같은 유플 알뜰중에서 번호 이동시에 유플러스 원칩을 새로 사야한다는 점
2. NFC 유심 지원 안하는 통신사의 경우 개통하면 안드의 경우 교통카드 사용 불가능 하다는 점
NFC 지원안하는 유심으로 개통했다가 교통카드 안되서 다시 취소하고 신청하고 고생 엄청했었네요
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1개의 답변이 있어요
이게 알뜰폰 통신사들이 약정과 위약금 도입한지 얼마 안되서 꽤 혼란스러운 시기인 것 같네요 ㅜ 정확한 약정 시점과 해약금은 이야기모바일 고객센터가 가장 정확한데 요즘 거기도 난리라 어려우면 모요 고객센터에라도 한 번 헬프쳐보세유
아래 원칩 새로 사는거랑 NFC 유심은 저는 많이 익숙해졌는데,, 어려운 개념들이긴 하죠 ㅜㅜ 고생하셨습니다.
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알뜰폰 약정 남았는데 위약금 얼마나오는지
조회 가능한가요?
제가 알기로 알뜰폰 위약금 조회는 고객센터에 물어보는 거 말고는 방법이 앖어요 ㅜ 약정 나온지도 얼마 안되어서,,
전에 물어봤을때는 얼추 지금까지 할인받은 금액 전부 뱉어낸다고 보면 된다고 하더라구요
위약금 가격은 얼마인가요?
예를 들어 약정:100일 이라는 요금제가 있는데
이 요금제는 100일간 사용하고 해지해야 한다는건가요?
100일 이전에 해지하면 위약금이 있다는건가요??
있다면 위약금이 얼마인지는 어디에서 볼수 있는건가요ㅠㅠ 모요에는 안나와있어요..
정확한 위약금 금액은 통신사마다 기준이 달라서 해당 통신사 고객센터로 문의해야 합니다.
제가 여쭤봤던 기억에 기반해 대략적으로 설명드리면 -- 약정 기간 이전에 해지하게 되면 그 동안 받은 할인 금액을 반환하는 정도의 금액이 청구된다고 하셨던 것 같아요.
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5개월 이후 32,000원
통신사 약정
없음
여기보면 통신사 약정이 없다고 나오는데.. ?를 보면 5개월동안 사용해야 위약금이 없다고 적혀있어요ㅠㅠ
약정이 없으면 5개월 전에 해지해도 위약금이 없는게 맞지 않나요ㅠㅠ?
https://www.moyoplan.com/plans/15813이 요금제 말씀하시는 것 같고, 가격 옆에 물음표 누르면 나오는 '5개월까지만 사용해도 위약금이 발생하지 않아요'라는 문구를 보시고 헷갈리신 것 같군요.
이 요금제는 약정이 없는 요금제가 맞아요. 약정이 있으면 기본 정보 통신사 약정에 명시되거든요! 아마 저 물음표 문구는 위약금을 걱정하시는 분들이 많아서 써놓은 듯. 5개월 쓰든 1개월 쓰든 약정 없는 요금제입니당~