신규가입을 했는데 혜택을 받지 못했습니다.
모요 간편신청으로 신청하고 셀프개통, KT 바로유심으로 개통했는데 혜택을 받지 못했어요. 왜 그런건가요?
KT바로배송유심 사은품 혜택 말씀하시는 거에요? https://www.moyoplan.com/mvno-events/13
이번 달에 개통해도 1차 발송 2만원 - 23년 9월 말 / 2차 발송 1만원 - 23년 11월 말인데 아직 기간이 안되서 그런거 아닐까요
네이버 페이 어떻게 받나요?
개통 다음달 말에 핸드폰으로 들어온다는데 안 들어오네요
고객센터 상담은 어디가고 이게 있나요?;;;;
원래 문자로 오는데 만약 안왔다면 아래 2가지 경우일 수 있어요
1) 간편신청 요금제를 신청한게 아닐 경우 (간편신청 요금제 : 간편신청이라는 뱃지가 붙어있는 요금제)
2) 쿠폰 발급을 누르고 -> 요금제를 신청해야만 쿠폰을 받을 수 있는데 반대로 요금제 신청을 완료하고 -> 쿠폰 발급을 누른 경우
위 2가지 케이스에 해당하지 않는데도 지급이 안되고 있는거라면 모요 고객센터로 문의해보셔유!
