통신비 세금계산서 발행되나요?
^*♡2023.11.27 04:14
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모요에서는 못하고 사용하시는 통신사 가셔서 해야해요
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통신사(KT)에서 개통한 폰인데 알뜰요금제 유심을 사용할 수 있나요?
KT에서 기기를 배송받아 개통시켰습니다
기존 kt 요금제를 위약금 물고서라도 해지하고 알뜰요금제를 사용할 생각인데
문제가 있을까요?
그리고 이런 경우 알뜰폰 요금제 선택할 때 같은 kt망을 선택해야할까요, 아니면 skt, lg u+망을 써도 상관없나요?
KT망, SKT망, LG망 모두 사용 가능해요 : )
기기에 개통 완료된 유심을 넣어 사용하시면 됩니다!
통신사에서 산 폰에 알뜰 요금제 사용 할 수 있나요?
KT 통신사 a42 5G
약정이 한달 이내로 남았어요.
휴대폰 성지 가서 기기완납하고 요금 약정 할인 받으면서 매달 요금만 내면서 사용하고 있어요.
기기랑 번호는 유지하고 알뜰 요금제로 바꾸고 싶은데요.
기기 안 바꾸고 통신사폰에 알뜰 요금제 유심 사서 갈아끼우면 사용 할 수 있나요?
아니면 따로 자급제 폰을 꼭 구입해야 하는 건가요?
그리고 5g 기기이긴 한데 살 때 lte도 사용 할 수 있다고 들어서 모요에서 lte 요금제 보고 있는데요.
5g 통신사폰에 lte 요금제 사용 가능 할까요?
자급제폰이 없으면 알뜰 요금제 사용이 불가한지,
기존 통신사폰에 알뜰 요금제 유심을 장착하여 알뜰 요금제를 사용 가능한지 궁금합니다.
기존 통신사 핸드폰에도 사용이 가능합니다!
통신사에 등록이 되어 있을 경우, 통신사 측으로 연락하여 해지 요청하시면 돼요!
또한, 5G 휴대폰에서도 LTE 요금제 사용이 가능해요.
LTE를 지원하는 상태로 만들면 돼요 : )
1. LTE 전용 스마트폰에 사용하던 5G 유심을 꽂아요.
2. LTE 요금제로 변경해요.
3. 다시 5G 스마트폰에 유심을 꽂아요.
해당 과정에 대해서 안내하고 있는 가이드가 있으니, 참고해주세요!
https://www.moyoplan.com/tips/detail/_5g-to-lte
전 통신사 요금 미납때문에 개통 실패했는데 다시 안되나요?
오늘 개통신청했는데 제가 저번 12월달 요금이 자동이체가 안됐더라구요
그래서 서류 확인하는동안 납부했는데 그 사이에 미납요금 때문에 개통실패라고 떴어요
지금은 납부 완료됐는데 자동으로 다시 개통진행되나요? 다시 된다면 얼마나 걸리나요?
고객센터 전화했는데 받지도 않고 답답하네요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
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- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
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