알뜰폰 개통 후 유심인식이 없다고 나올 때 어떻게 해야하나요?
S*y2022.12.26 20:13
1개의 답변이 있어요
유심 인식이 안돼서 불편하시겠어요. 아래 내용을 확인해보세요!
기기가 유심을 읽지 못하는 경우가 있는데 이 경우는 크게 3가지 이유에서 발생해요.
1. 유심 문제 (불량 포함)
2. 기기 문제
3. 통신사 실수
가장 흔하게 일어나는 건 1, 2번인데 이 경우에는 유심 장착 후 재부팅 2~3회 또는 비행기 모드 2~3회 하면 대부분 해결 돼요. 약간의 꿀팁이 있다면 전원 종료, 비행기 모드 설정 후 약 20초 정도 기다렸다가 풀어주면 기기가 유심을 쉽게 인식할 수 있어요.
그래도 안 되는 경우에는 가까운 통신사 직영점을 방문해야 하는데 자신이 구매한 알뜰폰의 통신망 직영점 방문해서 기기가 유심을 인식하지 못하니 연결해 달라고 요청하시면 돼요.
만약 그럼에도 해결이 안되었다면 통신사 실수일 가능성이 있는데 사실 이 경우까지 오는 케이스는 거의 없지만.. 간혹 유심 번호를 통신사에서 잘못 개통하는 경우가 있어요. 이 때는 통신사가 개통한 유심과 수령한 유심의 번호를 비교해 봐야 해서 통신사 소통이 필요해요. 모요 고객센터로 연락주시면 최대한 도움 드릴게요.
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이 글과 관련된 질문이에요
알뜰폰 유심 변경 후 인식이 안될 땐 어떻게 해야하나요? 나밍을 하면 되나요?
이번에 알뜰폰 통신사를 변경했는데 번호등록이 실패했다고 떠요
조금 알아보니 나밍을 하면 된다고 하는데 나밍이 뭔가요? 하는 방법도 알려주세요ㅠㅠㅠ
핸드폰을 못쓰니 답답하네요
나밍은 유심에 번호를 등록하는 것을 의미하는데요.
설정 - 휴대전화 번호로 접속했을 때 ‘알 수 없음'으로 되어 있다면, 나밍(Naming)이 되지 않은 상태예요. 이 나밍이 제대로 처리되지 않으면 삼성페이 등이 정상적으로 동작하지 않을 수 있어요.
통신망 별 나밍 방법은 아래 내용을 확인해 주세요!
- SKT망 알뜰폰 나밍 방법
알뜰폰 유심을 휴대폰에 삽입하고 전원을 켜주세요.
전원이 켜지면 전화 버튼 클릭 후 #758353266#646# 을 차례대로 입력해요.
개통모드 창이 뜨면 설정을 선택한 뒤 확인을 누르면 자동으로 재시작이 돼요.
‘USIM을 다운로드 중 입니다' 문구가 뜬 뒤 완료되면 자동으로 다시 재시작 될 때까지 기다려요.
설정 - 휴대전화 정보 메뉴에 내 번호가 잘 뜨는지 확인해요.
- LG망 알뜰폰 나밍 방법
알뜰폰 유심을 휴대폰에 삽입하고 전원을 켜주세요.
전원이 켜지면 전화 버튼 클릭 후 ##10306# 을 차례대로 입력해요.
개통모드 창이 뜨면 설정을 선택한 뒤 확인을 누르면 자동으로 재시작이 돼요.
- KT망 알뜰폰 방법
알뜰폰 유심을 휴대폰에 삽입하고 전원을 켜주세요.
대기화면에서 번호등록 버튼을 클릭해 주세요.
전화 버튼 클릭 후 *147359*682 를 입력하고 [본인번호 누른 후]에 확인해 주세요.
번호등록증이라는 문구가 나오며 자동으로 재시작될 때까지 기다려요.