알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

알뜰폰 개통 후 유심인식이 없다고 나올 때 어떻게 해야하나요?

S*y2022.12.26 20:13

알뜰폰 유심 인식이 잘 안되는데 해결 방법 알려주세요
조회 1,721
공감 댓글

1의 답변이 있어요

모요2022.12.26 20:43
유심 인식이 안돼서 불편하시겠어요. 아래 내용을 확인해보세요! 기기가 유심을 읽지 못하는 경우가 있는데 이 경우는 크게 3가지 이유에서 발생해요. 1. 유심 문제 (불량 포함) 2. 기기 문제 3. 통신사 실수 가장 흔하게 일어나는 건 1, 2번인데 이 경우에는 유심 장착 후 재부팅 2~3회 또는 비행기 모드 2~3회 하면 대부분 해결 돼요. 약간의 꿀팁이 있다면 전원 종료, 비행기 모드 설정 후 약 20초 정도 기다렸다가 풀어주면 기기가 유심을 쉽게 인식할 수 있어요. 그래도 안 되는 경우에는 가까운 통신사 직영점을 방문해야 하는데 자신이 구매한 알뜰폰의 통신망 직영점 방문해서 기기가 유심을 인식하지 못하니 연결해 달라고 요청하시면 돼요. 만약 그럼에도 해결이 안되었다면 통신사 실수일 가능성이 있는데 사실 이 경우까지 오는 케이스는 거의 없지만.. 간혹 유심 번호를 통신사에서 잘못 개통하는 경우가 있어요. 이 때는 통신사가 개통한 유심과 수령한 유심의 번호를 비교해 봐야 해서 통신사 소통이 필요해요. 모요 고객센터로 연락주시면 최대한 도움 드릴게요.
공감 1
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
미성년자 가입은 할 수 있나요?
아들이 고증학생인데 가입할 수 있나요?
할수있어요 미성년자 클릭해서 통신사 홈페이지에서 가입하셔요
SKT 공기계로 LGU+ 또는 KT 알뜰폰 요금제 가입 가능한가요?
현재 SKT 사용중입니다. 휴대폰도 자급제폰이 아니라 SKT 가입시 구매한 기계인데요. 알뜰폰 요금제를 SKT 회선이 아닌 LGU+ 또는 KT 회선 사용 요금제로도 가입할 수 있는건가요? 아니면 SKT 회선 사용 요금제로만 변경 가능한가요?
SKT 가입시 구매한 기기(SKT향 기기라고 부릅니다)에서도 KT/LGU망 알뜰폰 사용 가능합니다! 상관없어요.
기존 통신사 이벤트 혜택 종류 후 갈아탈 때
지금 EG 모바일 KT망 사용시 받는 이벤트 가격이 이 달 말이면 정상가가 되어서 다른 통신사 KT망으로 변경하려고 하는데 이 경우에 이벤트 가격으로 적용이 되는건가요? 요약: 같은 통신망 사용하는데 통신사만 바꾸면 이벤트 가격으로 청구되나요?
네 맞아요 통신사만 다르면 같은 망이어도 됩니다. 또 같은 통신사라도 다른 망이여도 됩니다
질문 더 찾아보기