모두 충분 100GB+(게임박스)에 가입했는데 게임박스 이용권은 어떻게 전달되는건가요? 문자로 온게 없는것 같은데
강*훈2023.02.28 18:52
모두 충분 100GB+(게임박스)에 가입했는데 게임박스 이용권은 어떻게 전달되는건가요? 문자로 온게 없는것 같은데
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해당 이벤트 상품은 모요 내에서 제공하는 것이 아닌, KT 스카이라이프 측에서 제공하는 상품입니다.
따라서, 통신사 측에 문의해주셔야 해요 : )
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이 글과 관련된 질문이에요
아이즈모바일 신청페이지 넘어가면 매월150GB 추가제공 내용이 없는데, 보장 내용이 있나요?
아이즈모바일 [L]무한11GB+ 요금제(매월11GB+매월150GB+매일2GB +소진시3Mbps) 신청하려고 하는데요
신청페이지 들어가면 매월 150GB 제공은 빠져있는데 어떻게 확인해서 150GB를 제공해 주는건가요 보장 내용이 있나요?
모요 내 이벤트 페이지(https://www.moyoplan.com/events/data/lgu)에도 명시되어 있고, 아이즈모바일 홈페이지 내(https://www.eyes.co.kr/event/event_view/74)에도 있네요. 믿고 가셔도 될 듯
개통대기상태 언제 개통 되나요
유심을 받았고 문자로 익일 자동 끊긴다고 왔는데
개통 되지도 않고 개통 신청하기를 눌러도 대기상태로만 뜹니다.
고객센터 연결도 안되고 어떻게 해야하나요
익일 개통된다고 안내 받으셨으면 다음날 개통이 되셨을 것 같은데.. 개통 안된상황이신가요?
개통신청 후 개통실패라고 카톡이와서 통신사에 문의했더니 개통이 접수된 기록이 없대요
지금 개통이 실패된 상태에서 다른 새 유심을
사서 새로운 알뜰폰 요금제로 새로 개통신청해도되나요?
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
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- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
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