신분증 발급일자 입력 시 오류가 뜨는데 어떻게 해결하나요?
남*경2023.03.15 23:46
3개의 답변이 있어요
간혹 주민등록증을 재발급 받으셨으나 이전의 주민등록증을 통해 인증 시도를 하셨을 경우,
주민등록증 인증 상 오류가 있을 경우에 이런 상황을 겪으실 수 있어요!
정부 24의 주민등록증 진위확인 및 잠김해제를 통해 확인을 해보시는 것을 추천드려요 : )
https://www.gov.kr/main?a=AA090UserJuminIsCertApp&img=031
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진위여부 확인해서 주민등록증에 있는 발급일자랑 동일한데도 오류납니다
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재발급받은적 없습니다
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이 글과 관련된 질문이에요
간편신청 중 신분증 정보 오류가 뜨는 이유는 무엇인가요?
신분증 정보를 동일하게 입력하였는데도 확인이 안된다고 나타나요
그래서 간편신청 진행이 안되고 있는데 어떻게 해야하나요?
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
말씀해주셨던 부분은 현재 정상적으로 이용 가능하세요.
앞으로도 편안한 이용 하실 수 있도록 노력하는 모요가 되겠습니다 : )
신분증 정보 입력 오류
안녕하세요 미니게이트 미니 LTE 11GB+ 신청하려고 하는데
개인정보 적는데 신분증 발급일자 날짜를 정확하게 적어도 신분증 정보 확인하라고 뜨고 다음으로 안넘어가요
운전면허증으로 해도 만찬가지로 계속 다음으로 안넘어가요
정확하게 다시 여러번 시도 해도 안되요ㅜㅜ
신분증 발급일자를 정확하게 입력하였음에도 불구하고 오류가 발생하는 경우, 이전의 주민등록증을 통해 인증 시도를 하셨을 경우나 주민등록증 인증 상 오류가 있을 경우에 이런 상황을 겪으실 수 있습니다. 정부 24의 주민등록증 진위확인/잠김해제(https://www.gov.kr/main?a=AA090UserJuminIsCertApp&img=031)를 통해 확인을 해보시는 것을 추천드립니다. 만약 이와 관련 없는 문제라면, 모요 고객센터로 문의해보셔야 할 것 같아요.