10/30일에 신청했는데 아직도 서류확인상태에요. 원래 일주일 넘게 걸리는건가요

김*영2023.11.06 21:45

미니게이트 상품으로 구매했는데 일주일이 넘어도 개통이 안되네요; 원래 이렇게 오래걸리나요? 고객센터도 한 10번 전화했느데 통화중이거나 전화를 절대 안받네요;;

태그고객센터, 서류확인, 개통지연, 전화연결, 미니게이트

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1개의 답변이 있어요

명*̈2023.11.06 13:28

미니게이트 상품이 좋았는지 좀 걸리나보네요;; 모요 고객센터에는 한번 연락 해보셨나요?

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이 글과 관련된 질문이에요

4월11일 신청했는데 언제 서류확인되나요

고객상담전화도 안돼서 질문남겨요

지금 알뜰폰 통신사들이 전반적으로 엄청 바쁜 것 같아 지연이 긴 것 같네요.. 고객센터 연락 너무너무 안되면, 모요에서 신청하신 경우 모요 고객센터에 헬프 쳐보시는 것도 방법일 것 같습니다.

신청한지 일주일 됐는데 신청완료에서 멈춰있어요

언제 쯤 되나요?

이 게시판에 이런 글 많던데 요즘 요금제 신청했는데 느려지는 경우가 진짜 많이 보이네요;; 물론 정상적인 상태는 아니지만 기사에서도 종종 그러듯이 요즘 알뜰폰 통신사들이 정말 난리라서,, 기다리시거나 너무 답답하시면 통신사 측에 문의하셔야할 듯.

10/29일에 개통신청했는데 아직까지 연락이 안오면 어찌하란말인가요??

뭐하자는겁니까 지금?

안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30

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