잘못확인하고눌럿어요 취소해주세요
박*�2023.05.10 17:27
유심칩보내지마시고 취소해주세요 집에 원칩사둔거있으며 요금제를잘못 확인해서 취소요청합니다
조회 500
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
이건 여따 남기지 말고 통신사 고객센터나 마이페이지 통해 모요 고객센터로 고고~
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
어머니 핸드폰을 실수로 다른 요금제로 신청했는데 취소하고 다른걸로 신청하고 싶어요
어머니 핸드폰을 실수로 다른 요금제로 신청했는데 취소하고 다른걸로 신청하고 싶어요
어머니 핸드폰 : 010-*****-****
기존 통신사 : 아이즈비전 skt 알뜰폰
개통을 안하면 되는건가요?
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
유효기간이 남았는데 쿠폰 사용이 안되요.
네이버 쿠폰 번호 확인이 안되는데 어떻게 해야하나요?
모요개통가능한 요금제를 개통하면 쿠폰이 자동으로 사용되고, 개통한 다음날에 문자로 네이버페이 3000원이 오더라구요~
해외에 있는데 개통후 바로 일시정지로 돌려도 되나요?
현재 해외나가 있어서 7월까지만 일시정지해놓으려고 합니다.
쓰던번호 계속쓰기위해서 7월까지 기다리지 않고 지금 신규로 신청하고 일시정지로 돌려놓을생각입니다.
개통 후 바로 일시정지로 돌리는 것은 가능할거에요! 근데 할인 기간 있는 요금제면 일시정지 동안 이 기간이 유예되는지는 잘 모르겠네요. 통신사에 정확히 물어보고 하시는 게 나을 것 같아요.
근데 쓰던 번호 계속 쓰시려면 신규가입 말고 번호이동으로 하셔야할 것 같아유! 두 개 개념은 이 글이 잘 설명해주고 있음 -> https://www.moyoplan.com/tips/detail/different-between-new-change