개통 신청서 작성시 선택항목의 버튼이 안눌려요
최*호2023.09.02 09:58
개통 신청서 작성시 선택항목(요금납부방법선택,카드유효기간선택 )에서 클릭이 안되서 진행이 안됩니다
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2개의 답변이 있어요
이거 저도 겪었는데 고쳐졌더라고용 문의했었는데 일시적으로 있었던 버그라고 합니당!
다시 한번 해보셔유
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넹
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이 글과 관련된 질문이에요
0원 요금제는 진짜 0원인가요??? 의심병 ㅎㅎ
알뜰 바꾸려 합니다
근데 보다 보니 0원 요금제가 있어서요
공짜라고 하니 땡기긴 하는데 과연 공짜가 맞을지 의심이 가네요
진짜 0원이 맞습니다! 단, 처음 N개월 동안만요! 요즘 아마 뉴스 같은데에서 많이 보시겠지만, 알뜰폰 회사들끼리 신규 고객 유치 경쟁이 치열하거든요. 그래서 신규 가입 프로모션 목적으로 0원 요금제가 많아지고 있어유.
재부팅 해도 계속 서비스 없음으로 뜨네요
현재 인스 모바일 LG U+ 로 알뜰폰 신청하고 개통 요청후 기존 통신사 혜지문자 오고난 후에 유심 갈아 끼워주었습니다.
그런데 재부팅 해도 자꾸 여행용으로만 뜨고 서비스 없음으로 뜹니다
유심 인식은 잘 되는거 같은데 고객센터 전화도 지금 시간에는 안되고 미쳐버릴거 같습니다ㅠㅠ
다른 문제가 있는걸까요??
다른 스마트폰에 끼워보셨나요? 비행기모드도 한번 해보세요
"사람과연결" 유심인식불가
오늘 유심이 있는데 없다는 메세지와 인식불능상태입니다.
인터넷등 사람과연결이 몇일전부터 이런 증상이 있다고 하는데
회사와의 전화통화가 되지 않됩니다.
질문1 : 회사가 망한상태인지 일시적인 전산오류인지 확인 부탁드립니다. 모유를 통해 가입했고 고객센터는 전혀 연결이 않됩니다.
질문2 : 현재상테에서 모유를 통해 다른 통신사로 변경할경우 불이익이나 문제점을 회신 부탁드립니다.
모유의 신뢰도 걸린문제임으로 책임있는 답변 부탁드립니다.
글쓴 사람입니다. 방금 고객센터와 통화되었습니다.
우선 제가 알아본것은 유심 인식문제는 인터넷에 떠도는 K9000 유심 문제인거 같습니다.
고객센터에서도 인지하는지 다른모델로 변경하여 유심을 재발송해준다고 합니다.
택배배송으로 익일~2일정도 전화통화가 불가합니다.
만약 "모두의유심원칩" (LGU+알뜰폰기준) 유심을 8800원에 구입하셨다면 고객센터에서 10분이내 유심칩변경가능하다고 합니다. 비용은 자부담입니다.
이 글을 보시고 답답하신분들은 참고 부탁드립니다.
그리고 고객센터 전화는 오후에 조금 문의가 덜하다고 합니다. 그리고 부재중전화는 따로 전화준다고 합니다. (제가 받은 적은 없습니다.)