Q.입력한 정보와 인증정보가 일치하지 않는다는 문구가 뜨면서 본인인증을 계속 실패하면 어떻게 해야 하나요?
@*2023.12.27 02:02
1개의 답변이 있어요
답변하기카카오 로그인 본인 명의로 사용하고 있는걸로 로그인하신 거 맞나요?
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Q개명했는데 본인인증이 안되면 어떻게 해야 하나요?
개명 하고 민증이나 개명후 변경해야 하는 것들 전부 했는데 여기서는 주민등록 번호를 다시 확인해 달라고 하네요
이름이틀려서요! 어떻게 해야할까요?
답변이런 경우에는 나이스 신용 정보에서 개명된 성함이 아직 업데이트 되지 않은 경우일 수 있어요!
따라서, 나이스 신용 정보로 문의해주시면 해결하실 수 있어요. : )
Q고객인증 할 때 자꾸 실패하는데 어떻게 해야 하나요? 미성년자라 그럴까요?
온라인 신청서의 이름 혹은 주민등록번호를 확인하라는데 제대로 입력했는데도 그러네요. PASS랑 삼성페이 둘다 그러네요. 미성년자라 그런건 아니겠죠?
답변미성년자면 간편신청 안타고 통신사 페이지 넘어가셔서 가입해야하는 것으로 알고 있는데, 이건 그 통신사 측에 문의하셔야 할 것 같아요
Q본인인증 완료후 가입하려는자와 정보가 맞지 않다고 나옵니다..
본인인증 완료후 가입하려는자와 정보가 맞지 않다고 나옵니다.. 본인명의 네이버.토스.신용카드 전부 인증후에 가입정보가 맞지않대요ㅠㅠ
답변카카오톡 로그인하신 계정하고 명의 같은거맞나요?
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