기존 e-sim을 삭제한 후 개통요청을 해버려서 핸드폰이 전화문자가 불가인데ㅡ어떻게 계속 개통을 하죠?
이*주2023.12.28 15:05
기존 e-sim을 삭제한 후 개통요청을 해버려서 핸드폰이 전화문자가 불가인데ㅡ어떻게 계속 개통을 하죠?
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이 글과 관련된 질문이에요
eSIM으로 신청해서 개통 완료 됐다고 카톡으로 연락을 받았는데 계속 서비스가 없음 이라고 떠요. 해결방법이 있을까요?
이지모바일 kt망
비행기 모드를 껐다 키는 과정을 시도해주세요.
불편하시겠지만 eSIM을 삭제하시면 도움을 드릴 수 없어서,
혹시 시도해보셨는데도 안되셨다면 다시 질문 남겨주세요!
개통과정에서 eSIM을 모르고 삭제했는데 데이터도 안되고 전화도 안돼요ㅠ 어떻게 해결해야하나요?
이지모바일으로 eSIM을 개통하고 셀룰러가 안돼서 모르고 다시 지워버렸는데 다시 다운받으려니 안돼요ㅠ 어떻게 해결해야하나요ㅠ 기종은 아이폰 11프로입니다
다운받으신 eSIM 삭제하셨다면 통신사로 재발급 요청 하셔야 해요.
번거로우시겠지만 아래 이지모바일 카카오톡 고객센터로 요청해주세요.
카카오톡 : https://pf.kakao.com/_xixemuK
e-sim(이지모바일 알뜰폰 모요에서 개통한 LG 유플러스) 개통 후 기기 변경을 하려는데 이심은 어떻게 옮길 수 있나요?
모요 통해 이지모바일 알뜰폰을 이심으로 개통했습니다. 사용 도중 기기를 변경해야 하는데 이심은 어떻게 이동시키나요?
참고로 이지모바일 고객 센터 통화는 불가능하고 카톡으로 문의를 남겨도 답변이 없습니다.
1. 새 iPhone에서 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 요금제 추가
2. 다른 iPhone에서 전송할 셀룰러 요금제를 선택합니다.
번호 목록이 표시되지 않으면 '다른 iPhone에서 전송'을 탭합니다.
이 경우 양쪽 기기 모두에 iOS 16 및 이후 버전이 설치되어 있어야 합니다.
3. 이전 iPhone에서 지침을 확인하여 전송을 확인합니다.
확인을 위해 '전송'을 탭하거나, 확인 코드를 묻는 경우 새 iPhone에 표시된 코드를 입력합니다.
4. 새 iPhone에서 셀룰러 요금제가 활성화될 때까지 기다립니다.
새 iPhone에서 셀룰러 요금제가 활성화되면 이전 SIM이 비활성화됩니다.
5. 새 iPhone에 '이동통신사 셀룰러 요금제 설정 마저 하기' 배너가 표시되면 이 배너를 탭합니다.
eSIM 전송을 위해 이동통신사의 웹 페이지로 리디렉션됩니다.
도움이 필요한 경우 이동통신사에 문의합니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT212780
요 페이지 확인해보세요 !!