Q.서버에 문제가 발생하였습니다 라는 메세지가 뜨면서 신청완료 불가능
김*범2023.09.27 18:48
제목과 같은 메세지가 뜨면서 현재 요금 납부방법 입력 완료 후
신청완료를 누르면 서버 문제라면서 안넘어가는데 어떻게 해야 할까요?
조회 1,924
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
서버 문제로 신청 완료가 되지 않는 경우, 이전 통신사 납부 방법이 맞는지 먼저 확인해보세요. 필요하다면 통신사에 직접 문의해보는 것도 방법이에요.
확인한 김에 지금 요금제가 나한테 맞는지도 통신비 진단에서 30초만에 체크해보세요.
오잉? 혹시 지금도 그러시나용?
제 동생꺼 신청할때 괜찮았는데..
기존 통신사 납부 방법 틀리신건 아닌지 확인해보시고 진행해보셔요 !!
이 글과 관련된 질문이에요
Q서버에 문제가 발생하였습니다 라고 하면서 현재 요금 납부 방법 단계에서 넘어가지 않습니다.
제대로 입력했는데 서버에 문제가 발생했다고만 하고 넘어가질 않습니다.
현재 납부하고 있는 사람이 제가 아니라 부모님이라 그런건가요?
답변해결됐습니다.
Q가입중간에 오류가 있어서 안된다고 뜨고, 모요 측에서 해결해주시는걸로 체크했는데 통신사에서 연락이 안옵니다
이대로 계속 기다리면 개통이 절로 되는건가요?
개통된다는 연락은 어떻게 받을 수 있나요?
연락이 오면 그때 유심 바꿔끼우면 되는건가요?
지금은 기존에 쓰던 skt 유심을 그대로 끼우고 사용하고 있습니다. 해지도 되지않았고요
답변개통 되면 모요 알림톡으로도 연락이 오는데 중간에 개통이 안되신거면 통신사에서 확인하기 위해서 전화 한번 주실 거예요~ 그때 받으시면 될듯!
Q네트워크연결이안되요
모요 알뜰폰29일 신청해서 계통되었다고하면서 네트워크가안되요
답변모요는 통신사가 아니에요..
유심 교체하고 재부팅은 해보셨나요?
그래도 연결이 안되면 가입한 통신사에 연락해보시는게 좋겠습니다
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