알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

네트워크연결이안되요

김*란2023.11.30 15:29

모요 알뜰폰29일 신청해서 계통되었다고하면서 네트워크가안되요
조회 288
공감 댓글

2의 답변이 있어요

명*̈2023.11.30 17:00
모요는 통신사가 아니에요.. 유심 교체하고 재부팅은 해보셨나요? 그래도 연결이 안되면 가입한 통신사에 연락해보시는게 좋겠습니다
공감
댓글

김*란2023.12.01 10:13
무슨이유로 전화 자체가안되나요 네트워크연결하라고뜨요 너믄 힘들어요 도와주세요 내가 통신요금을 계좌이체인데 카드라고 잘 몰라서요 다시한번 봐주세요 노인이라 잘 못히니요 도와주세요
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
이심 활성화 되지 않아요
이심 활성화 되지 않았는지 개통이 되지 않습니다
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
7개월 프로모션 기간 중 1달 사용하다가 다른 알뜰폰 요금제로 이동할 때 해지안해도 되나요?
인스모바일 7개월짜리 할인이용이중인데 한달이용했습니다 다른 알뜰폰으로 가입할시 유침십만 갈아끼면 요금이랑 해지는 알아서 바뀌나요?
타 통신사로 번호 이동 하실 시에, 해지는 별도의 신청 없이도 완료돼요! 새로 신청한 통신사의 개통과 요금제 적용이 완료되면서 기존의 요금제 및 통신사는 해지되니 걱정하지 않으셔도 돼요!
개통 요청한지 한 달이 지났는데, 개통진행이 되지 않고 있을 때 어떻게 해야하나요?
통신사명 : 밸류컴 요금제명: 밸류 데이터안심 1gb+ LGU망 요금제 가격 : 8,800원 이전 알뜰폰 통신사 : 스노우 요금제 변경 완료 는 되었는데 개통이 안되어 아직도 이전 알뜰폰 요금제로 사용중에 있습니다. 개통 요청을 몇번이나 했는데 겨우 연락이 닿았는데 요금제만 변경되고 개통 전화가 오지 않습니다
요금제는 변경되었으나, 개통이 완료가 안되었다는 부분이 어렵네요 : ( 요금제 변경 신청을 하셨으나 개통 진행이 안되고 계시는 상황이실까요? 말씀해주신 사안에 대해서는, 밸류컴 측으로 자세히 설명해주셔야 할 것 같아요. 모요에서는 확인 및 조회가 불가능하여 더 도움드리지 못하는 점 사과드립니다. 밸류컴 1688-3016(유료) valuecomm@kpmo.co.kr
질문 더 찾아보기