오늘 모요에서 이지모바일 개통했어요. 앞으로 결제카드 변경 또는 해지를 하려면 어디에서 할 수 있나요?
박*수2023.08.08 13:49
새 유심을 구입한 후 셀프개통을 통해서 이지모바일 이지 10GB+1 요금제를 오늘 개통 성공했어요.
보통 일반적으로는 어플이나 전용사이트에서 본인 필요 옵션이나 내용을 수정할 수 있는데,
이지모바일의 경우 결제카드 변경 또는 해지 등 여러가지 수정할 방법을 모르겠어요.
조회 822
공감 댓글
1개의 답변이 있어요
보통 알뜰폰 정보 바꾸려면 고객센터 통해서 연락하셔야 해요
이지모바일이라면 카톡 상담도 진행하니 한번 확인 보세요~
카카오톡: https://pf.kakao.com/_xixemuK
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
미니게이트의 +150g 제공되는 요금제로 번호이동하려하는데 두가지 문의가 있습니다.
헬로모바일에서 알뜰폰 가입실수(+150 G 추가안되는 요금제를 착각해서 가입)로 번호이동 철회요청했지만 거부당해 소송진행하려하는 중입니다. 제공되는 데이터가 너무 적어서 위약금을 내고서라도 우선 철회하고싶다고하니 개통 후 15일이 지난후에는 위약금을 물고 타사로 번호이동이 된다고 안내를받아서..
2명이 같이 옮기려하고 있고..
지난 5월 30일
1명은 sk -> lg헬로모바일 로 번호이동 , s21 sk전용폰 과 s34
1명은 u+ -> lg헬로모바일 로 번호이동 , s34, s23 ultra 보유
- 일단 두 명 모두 위약금을 물고서라도 요금제를 변경하기 위해서 번호이동을 하려합니다.
- moyo에서 선택한 요금제는 미니 LTE 11G+ 요금제이고..
- 헬로모바일 측에서는 15일이 지나면 위약금을 물고 번호이동으로 이탈하는것이 가능하다는데..
미니게이트 측에서는 받아주실수 있는지(통신사에따라서는 3개월제한이 있을수 있다네요)...
-그리고..
가지고 있는것이 sk전용폰이라 안내받았던것때문에 혹시라도 sk망이 아니면 안되도록 락이 걸려있나 싶어서
개통이 가능한지 먼저 문의 드립니다.
기기는 일반적으로 상관없이 다 신청하실 수 있는데, 미니게이트 통신사로 걱정되시면 먼저 문의해주시면 안내해주실 거에요 ㅎㅎ 그리고 3개월 이내 중립 상태여서 가입 반려되는 요금제들은 모요 페이지 안에서 확인이 가능 하더라고요! 요금 나와있는 페이지 보시다보면 번호이동 90일 이내에는 가입 안된다 .. 하는 안내 있으면 가입 자체가 안되는 요금제에영 ㅠㅠ 3개월 이내에 번호이동 하실 때에는 셀프개통 안되고, 통신사에서 중립 상태 승인 받으시라고 안내 따로 주시니까 그거만 진행해주시면 돼요 !!
개통완료/유심칩 미장착 상태에서 기존폰 사용가능 여부
아래와 같이 챗GPT에 답변 얻었는데.. 맞는 답변일까요?
내 질문: 알뜰폰 요금제 개통신청만 하고 새 휴대폰에 유심칩을 끼우지 않은 상태에서는, 기존 휴대폰과 기존 유심은 아직 사용 가능한 상태야?
챗 GPT 답변: 네, 알뜰폰 요금제 개통 신청을 했지만 새 휴대폰에 유심칩을 끼우지 않은 상태에서는 기존 휴대폰과 기존 유심칩은 아직 사용 가능한 상태입니다. 알뜰폰 요금제 개통 신청은 번호 이동 및 새로운 통신사의 서비스로의 전환이 이루어지는 절차이며, 이 과정에서 새로운 휴대폰에 새로운 유심칩을 끼우게 됩니다.
따라서, 알뜰폰 요금제 개통 신청을 했다고 해도 기존 휴대폰과 기존 유심칩은 여전히 사용 가능합니다. 새로운 휴대폰을 사용하려면 새로운 통신사의 유심칩을 해당 휴대폰에 끼워야만 새로운 통신사의 서비스를 사용할 수 있습니다.
음 틀렸습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ GPT 아직은,,
유심칩을 끼우는 시점이 아니라 알뜰폰 요금제가 개통되는 시점에 따라 기존 유심을 사용할 수 있는지 없는지 여부가 결정되어요. 단 신규가입이 아닌 번호이동 (번호를 그대로 유지하며 통신사를 변경하는 것)의 경우에만 해당됩니다.
알뜰폰 요금제로 번호이동 신청 -> 개통신청 하게 되면 기존에 사용하시던 번호의 통신사를 변경하게 되는 작업이 이루어지게 되는데요, 이 때 새로운 통신사가 개통되면 기존에 사용하던 통신사는 자동으로 해지되게 되어 기존 유심을 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.