오늘 개통햇능데 요금제 잘못개통했어요 요금제 변경하고싶어요
허*래2023.11.16 13:07
오늘 개통햇능데 요금제 잘못개통했어요 요금제 변경하고싶어요 전화주세요 ㅔ
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2개의 답변이 있어요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
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이 글과 관련된 질문이에요
유심 어떻게 재발급 받나요?
재발급받고싶습니다
유심 재발급은 사용하고 계신 통신사측으로 이야기해주시면 돼요.
KT망이나 LG U+망을 사용하고 계신다면,
근처 이마트 24에서 KT바로유심 혹은 LG U+ 원칩을 구매하실 수 있어요.
유심을 구입하신 후 통신사로 유심 변경하셨다고 전달해주시면
현재 사용하고 계신 유심의 통신정보를 옮겨주실 거에요 : )
신청후 며칠째 전화가 먹통이돼서 해지하고 싶은데
탈퇴만하면 자동으로 해지가 되나요??
해지에 따른 페날티는 뭐예요??
번호를 해지하고 싶으신거예요???
그건 통신사에서 문의해보셔야할 것 같은데요
KT M mobile 아무나 결합+ 관련
1. 현재 어머니 폰을 kt m mobile 아무나 결합이 가능한 알뜰요금제로 가입할 예정인데
저를 포함한 나머지 가족들은 kt 프리미엄 가족결합으로 묶여 있습니다.
문제는 그중에 69000원 요금제로 프리미엄 가족결합을 유지중인 회선이 있는데,
현재 프리미엄 가족결합 기준이 70000원대로 오른 상태입니다.
어머니 폰을 아무나 결합+로 결합하게 되면
기존에 받고 있던 프리미엄 가족결합은 변동없이 정상적으로 유지가 되나요?
2. 2년 약정은 끝이났고, 기기값 할부가 아직 2년 남은 상황인데 알뜰요금제로 번호이동을 하게 되면,
별다른 과정없이 남은 기기값은 할부기간 동안 빠져 나가는지 궁금합니다.
3. kt m mobile이랑 kt skylife는 아무나 결합이 불가능한가요?
1. KT 프리미엄 가족결합 내용(https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1193)을 보면 인원수에 따라 할인금액이 달라지지는 않는군요. 제 생각에는 어머니 폰을 KTM모바일로 이동하면서 가족결합에서 빠지게 되어도, 기존에 있던 구성원까지 영향 미칠 것 같지는 않아요. 하지만 언제나 확실한 것은 고객센터로 문의하는 것,, (KT 전화상담: 080-502-0100)
2. 네. 기기값 할부는 별다른 과정없이 할부기간 동안 빠져나갈 거에요. 하지만 기기값 할부는 기본적으로 연이율이 5.9%에 달하는 빡센 대출같은거라 연락해서 일시불로 털어버리는 것을 추천드리긴 해요.
3. kt M모바일 아무나 결합 내용(https://www.ktmmobile.com/content/combineWireless.do)을 보면 '『아무나 결합』은 kt M모바일에 가입된 고객 누구나(본인, 가족, 친구) 결합이 가능한 서비스입니다.'라고 명시되어 있어요. kt skylife랑 다른 회사라 안됩니다.