유심칩 받았는데 해피콜이 아직 안 왔습니다. 주말 개통 되는 알뜰폰 통신사인데 언제 해피콜 오나요?
박*연2023.12.30 12:14
현재 EG모바일 쓰고 있습니다. 슈가모바일로 갈 예정이며 신청해놓은 상태입니다.
슈가모바일측에서는 유심 배송 받는 즉시 모요로 들어가서 신청페이지에서 유심 정보를 입력하라고 안내해줬는데 당일인 오늘 유심 받은 후에 아무런 안내 받은게 없어요 ㅠㅠ
오늘 슈가모바일, 모요 모두 쉬는거 같은데 어떻게 해야하는지 모르겠습니다.
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주말 개통은 본인이 셀프개통 했을 때 되는거예용
상담사 개통은 쉽니다.
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유심칩 호환
인스모바일 엘지망을 사용중은데요
슈가모바일 엘지망으로 바꾸려는데
유심칩을 새로 구매해야 하나요?
같은 망이어도 웬만하면 재사용 하지 않고 새로 구입하는게 좋아요.
거의 대부분의 경우에 유심을 재사용 하려면 통신망 직영점을 방문하여 유심 초기화 요청을 해야해요.
자세한 내용은 https://www.moyoplan.com/tips/%EC%95%8C%EB%9C%B0%ED%8F%B0-%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C-%EA%B0%9C%ED%86%B5/usim-reuse 여기서 확인해보세용!
[모요only] 슈가매니아 15GB+100분
이 요금제를 하면 lgu+ 인터넷 할인. 받는 요금제 맞나요.
참 쉬운가족결합할인 인터넷 1기가 사용중인데 월 13200원 할인 맞나요?
네네 요금제 상세에 인터넷 결합 안내(https://www.moyoplan.com/calculator/internet/resultV2?from=planDetail)되어있는거 보니 가능한 요금제네요.
그리고 여기보면 LGU+ 기존 고객이면 인터넷 속도 1기가 - 월 할인 금액 13,200이라 써있어서 이것도 맞을 듯. 뭔가 애매하면 저 페이지에서 상담 신청해서 물어보시는게 가장 명확할 것 같긴 하네유
개통 신청을 했을 때 이전 통신사 사용기간이 3개월 이상일 경우 개통이 자동취소되나요?
ktm 모바일에서 요금제를 한 달 사용했습니다. 3개월동안은 기변이 불가하다는 사실을 개통절차 진행 중에 알게 되어 유심을 바꾸지 않고 계속 사용하고 있는데, 2주가 지난 시점에도 모요 페이지에 개통 진행중이라는 정보가 그대로 있어 확인 차 문의드립니다.
음 아마 3개월 동안 번호이동 불가하다는 사실 전달받으셨고 별다른 행동하지 않으셨다면 취소된 게 맞을 것 같아요. 이러면 모요 마이페이지에도 반영되는 것으로 알고 이쓴데, 안되었다면 마이페이지를 통해 모요 고객센터로 여쭤보세요!