Q.유심칩 고장으로 번호이동시 해피콜을 못 받을 경우 개통방법
이*민2023.01.18 10:00
1개의 답변이 있어요
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유심칩이 고장 나서 해피콜을 못 받는 경우, 통신사 고객센터에 연락 가능한 번호를 알려주세요. 그러면 개통을 진행할 수 있어요. 아직 요금제를 신청하지 않았다면 먼저 본인 번호로 신청한 후 고객센터로 연락하세요.
지금 사용하는 요금제가 나한테 맞는지도 통신비 진단에서 빠르게 확인해보세요.
유심칩이 고장나셔서 해피콜을 받는 데 어려움이 있으신 경우에는,
통신사 고객센터를 통해 연락 가능하신 번호를 전달해주시면 개통을 진행하실 수 있어요. 만약 아직 요금제를 신청하기 전이시라면, 우선 본인 번호로 신청하신 후 통신사 고객센터로 연락해주세요.
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Q유심불량일때 해피콜 수신방법
모요에서 새 요금제 신청은 해둔상태입니다.
이전통신사 유심불량으로 회선복구후 어제 요금제신청및 번호이동 동의처리까지는 잘되어 요금제 신청절차는마무리되었으나, 그 이후에 또 다시 유심고장으로 해피콜 수신이 어려운 상황입니다. 이럴경우 카카오톡 챗 등으로 해피콜을 대신할수있을지 문의드입니다.
답변복구했는데 또 뻑났나요 ㅜㅜ 엉엉
해피콜을 카카오톡 등 다른 수단으로 대체 가능한지는 통신사마다 다를거라, 신청하신 통신사 고객센터로 문의해보셔유
Q심 고장으로 번호이동
심 번호 이동을 했습니다. 번호이동에 대한 해피콜을 받을 수 없는 상황인데 다른 번호로 가능할까요?
답변음 심 고장으로 본인인증 안되면 신청 안되실텐데 제가 잘못 이해한 것일까요,, 해피콜 다른 번호로 가능할지는 신청하신 그 통신사 고객센터로 문의하셔야 하는데 아마 제가 알기로는 어려울 것 같아유
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