같은 기계를 사용하면서 번호 유지하고 알뜰폰 회사만 바꾸려는데, 이때 카톡을 백업해야하나요?
w*e2023.03.26 20:07
유심을 새로 꽂아 전원켜면 카톡이 그대로 있나요 어떤가요?
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유심(USIM)은 단순히 통신사의 “가입자 식별장치” 예요.
통신사의 요금제 상품을 이용하기 위해 가입자 정보를 확인하는 역할일 뿐 휴대폰의 사진이나 연락처 등의 정보와는 관련이 없어요.
카카오톡 정보도 마찬가지로 지워지지 않으니 걱정 마시고 교체하세요 :)
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요금제가 없어졌다면서 폰이 정지되었는데, 이 상태에서 다른 요금제로 어떻게 가입하나요?
요금제가 없어졌다면서 폰이 정지됐어요. 전화도 안되고 문자도 안돼요. 이 상태에서 다른 요금제로 어떻게 가입을 해야 하나요? 통신사 인증하고 전화도 받아야 가입이 되는데 가입을 어떻게 해요..?
알뜰폰 사용하시다가 갑자기 요금제가 없어졌다면서 폰이 정지되셨다면 뭔가 유심에러?가 발생한 것 같아요. 유심 뺐다 끼우시거나 비행기모드 해보셔도 안되면, 사용하시는 통신사 고객센터로 연락해서 도움 요청하셔야 해요.
새로운 유심만 사서 끼운다고 해도 해결되지는 않을텐데, 유심과 번호가 연결되어있는 구조라서 그래요! 새로 유심 사오셨다면 고객센터 연락해서 그 유심으로 쓸 수 있게 도와달라고 하셔야 합니다. 우선 이 문제 해결한 뒤에 다른 요금제로 이동하셔야 할 거에요 ㅜㅜ
어제 가입했는데, 같은 통신사를 유지하면서 다른 통신망의 요금제로 바꿀 수 있나요?
어제 이지모바일 KT망으로 요금제를 바꿨는데 같은 요금제로 LG망도 있더라구요. LG망으로 바꾸려면 통신사를 LG로 바꿔야하나요? KT망이 좀 느린것 같아서 ..
이지모바일 KT망 사용하고 계시지만, LG망 이용하시고 싶으신 상황 맞으실까요?
14일 내에 타 요금제로 변경하시게 되면 개통 철회를 하셔야 해요.
그 과정에서 생기는 비용도 온전히 부담하셔야 해요.
그래서 추천드리는 방법은 14일 이후, 통신 중립 신청을 하셔야 해요.
3개월 이내에 다른 통신사로 이동 시 통신 중립 신청을 진행하셔야 해서 신분증이 필요해요!
통신 중립 이후에 쓰고 계시는 요금제에 약정이 없다면, 이지모바일 LG망의 요금제로 변경 가능하세요!