유심 신청했는데 택배가 안왔어요

김*길2023.10.29 10:39

유심 신청하고 택배안왔는데 자꾸 본인만 문의 가능하다는데 부모님꺼라 연락하실줄 모르세요ㅡㅡ 택배좀 다시 보내주세요 계속 신청도 못하고 이게므ㅝ에요

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명*̈2023.10.29 11:14

택배가 출발하긴한거예요?? 송장 번호 찍혔으면 거기 기사님 번호로 문의함 해보세요

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이 글과 관련된 질문이에요

개통하기 버튼이 눌리지 않아요.

5.19에 개통을 위해 신청했는데, 오늘 개통하려고 개통하기 버튼을 눌렀는데 적용이 안됩니다ㅜㅜ

엥 무슨일일까요,, 요건 여기서 답변 받으실 수 없을 것 같고 모요 고객센터 가서 질문하셔야 할 것 같은디요

개통과정에서 eSIM을 모르고 삭제했는데 데이터도 안되고 전화도 안돼요ㅠ 어떻게 해결해야하나요?

이지모바일으로 eSIM을 개통하고 셀룰러가 안돼서 모르고 다시 지워버렸는데 다시 다운받으려니 안돼요ㅠ 어떻게 해결해야하나요ㅠ 기종은 아이폰 11프로입니다

다운받으신 eSIM 삭제하셨다면 통신사로 재발급 요청 하셔야 해요. 번거로우시겠지만 아래 이지모바일 카카오톡 고객센터로 요청해주세요. 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_xixemuK

결재일 변경

결재일이 9일로 되어 있는데 15일로 변경이 가능한지 궁금합니다.

알뜰폰 통신사 제가 알기로 결제일은 통일이어서 변경 안되어요.