개통취소 질문

박*성2023.08.26 21:07

신규가입으로 요금제 신청을 했는데 nfc유심으로 신청하였다가 곧바로 마이페이지에서 취소신청을하고 똑같은 요금제로 일반유심으로 새로 신청하였습니다. 취소한 신청건은 정상적으로 개통취소 처리 되겠죠?

태그요금제, 유심, 신규가입, 마이페이지, 개통취소

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1개의 답변이 있어요

박*후2023.08.27 15:54

네네 걱정하지 않으셔도 돼요 ~

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개통취소

유심칩은배송중이라는데 개통취소하고싶으면어떻게하는지..주소도잘못적은거같은데 확인할곳도안보이고 답답하네요

모요를 통해서 개통한게 아니신가요 ? 만약 그렇다면 해당 문의는 통신사에 직접 해봐야 할 것 같아요..

개통취소

개통신청햇는데 다른통신사로 개통해서 신청한거 취소해주세요

안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30

개통취소

지금 사용하는 카카오 아이디로 결합해서 결제하고싶은데 모르고 아이디도 없이 그냥 신청해버려서 취소하고 제 카카오아이디로 묶어서 보고싶거든요 그래서 지금 개통내역도 확인을 못하는상태입니다 어떡하면 될까요 ? 추가로 결제는 자동납부 시스템은 안되는걸까요

모요에서는 모요개통이라고 써있는 요금제만 마이페이지에서 확인할 수 있더군요.. 통신사 페이지에서 신청하신거면 거기에 문의해보셔야해용 모요 신청하려면 카카오로그인이 필수라 아마 통신사 홈페이지에서 하신듯?

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