신규개통해야하는데 번호이동을 선택했어요
♬*2024.01.18 01:18
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취소 신청하시구 다시 신규로하시면 됩니당
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취소를 할 수 없는 상태라는데요?
고객센터에 문의하랍니다
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이 글과 관련된 질문이에요
신규가입 후 번호이동 문의드려요.
신규가입으로 이벤트 요금 가입하여 개통 완료 하였는데,
요금제를 다른걸로 바꾸려 알아보니 이벤트 요금으로는 변경이 안되고 기존 요금제로 한달 뒤에 변경 가능하다고 합니다.
그래서 요금제를 다른 알뜰폰 이벤트 요금제로 사용하고 싶어서 번호이동 하려고 합니다만,
신규가입은 14일 지나야 한다고 하네요..
신규개통한 번호로 14일 이전에 번호이동하여 다른 이벤트 요금제 사용할수 있는 방법은 없을까요?
신규가입 후 14일 이내에 번호이동은 법적으로 불가능합니다. 판매자 보호 차원의 법이 있어요.
신규가입 언제하신지는 모르겠는데, 고객센터 연락해서 그 신규가입 자체를 철회하고 다른 신규가입을 새로하는 방법이 있지만 이렇게 하면 지금 받으신 번호를 그대로 쓰지는 못하십니다.
신규번호로 개통을 했는데 신청한 번호가 아닌 다른 번호로 개통이 되었어요
에르엘 lgu망
음성기본 7hb+웰컴 요금제 신청하였습니다
신규번호로 개통 신청하였고
중간번호7697로 개통신청했는데
중간번호가 8007로 개통되었어요...
에르엘 통신사와는 연락이 안되어서요
어떻게 헤야하나요??
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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