안 와도 너무 안 오는데 취소하려고 해도 고객센터는 연락을 받지 않는다..
김*우2023.05.10 09:24
4월 25일 지금은 5월 10일.
이야기 모바일 신청 보름이 지났지만 아직 연락조차 없음.
취소하려고 하니 고객센터 연락하라고 적혀있어, 고객센터 전화해도 전화 안 받음.
진행 상황 보니 신청 완료만 떠있음.
뭐 어쩌자는 건가 이거?
"신청 날짜 기준의 요금제 정보이기 때문에 현재 요금제 정보와는 다를 수 있어요"
이 멘트는 또 왜 이리 당당한가.
개통을 안 시켜주려면 상품을 내려야 하는 거 아닌가?
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1개의 답변이 있어요
최근에 알뜰폰 대란 생기면서 신청자가 엄청 몰리나봐요
저도 다른 통신사 신청해서 기다리다가 오래걸려서 오늘 바로개통되는 통신사로 개통해버렸네여ㅎ..
다른 통신사로 번호이동한지 3개월이면 다른 통신사에서도 자동개통 못할거라
다른 더 좋은 요금제 보이시면 그냥 바로개통이나 셀프개통으로 옮겨버리는게 마음 편하십니다....휴
그리고 신청해둔거는 나중에 고객센터 전화 받거나 게시판에 취소하겠다고 유심 보내지 말라고 남겨두셔요
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셀프개통시 알수없는 이유로 취소를 할 수 없는 상태예요 고객센터로 문의해 주세요 라고 합니다
아이즈 모바일 알뜰폰에서 인스모바일 인스유심 스트롱 15GB+ 요금제로 변경하고자 하는데 셀프 개통시 오류가 났습니다
현재 인스모바일의 유심칩은 집에 도착한 상태이며 번호이동사전동의 또한 완료된 상태입니다
음 이건 요 게시판에서 해결되기 어려울 것 같은데, 인스모바일 고객센터로 연락하셔서 해결하셔야할 것 같아요.