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쿠폰 발급 받고 에르엘에서 가입했는데 쿠폰사용이 안 되었나봐요. 쿠폰이 그대로 있고 사용기간 얼마 안 남았다고 떠요.

P*Y2023.07.14 02:02

쿠폰 발급 받고 해당하는 요금제로 가입했는데 쿠폰함에 그대로 있고, 쿠폰 사용기간이 얼마 안 남았다고 떠요.
태그요금제, 가입, 쿠폰, 에르엘, 사용기간
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W*l2023.07.14 10:01
쿠폰함에 그대로 있으면 사용안된 것 같은디 ㅇㅅㅇ 사유는 워낙 다양할거라 제가 잘 모르겠네요... 마이페이지 통해 모요 고객센터로 문의해 보셔유
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이 글과 관련된 질문이에요
첫 간편신청 쿠폰 사용이 저절로 된다더니 아직 쿠폰함에 있어요
첫 간편신청 쿠폰(요금제 개통 후 다음달 네이버 페이 5,000원 지급)을 다운 받고 간편신청 요금제를 신청해서 개통했는데 방금 쿠폰 유효기간이 얼마 남지 않았다는 카톡 메시지가 와서 보니까 쿠폰함에 쿠폰이 그대로 있네요...? 자동으로 사용되는 게 아니었나요?ㅠㅠ
안녕하세요. 모요 개발자 박상후입니다. 고객님께서 자가 개통으로셀프개통으로 개통하신 게 확인됐습니다 오늘 오전까지 자가 개통으로셀프개통으로 개통을 완료하신 고객님들에게 쿠폰 사용되지 않는 버그가 있었고 현재 모두 해결해서 일괄 적용됐습니다. 다시 확인해 보시면 처리되어 있을 거예요 혼란을 드려서 정말 죄송합니다 .. ! 다음부터 이런 일 없도록 노력하겠습니다. 감사합니다!
쿠폰 다안왔어요 그리고 온거 등록은 했는데요 어디서 어떻게 사용하면되나요?
모요에서 스카이라이프 모두 충분 10.0GB+ 월 18,900원 , 최대사은품 5개 NFC유심 개통 이고요 방금 쿠폰 유심비9천원 쿠폰 모요1만원 쿠폰 개통2만 쿠폰 이렇게 총 3개만 왔습니다. 쿠폰등록하니 39,000원 됐습니다. 쿠폰이 다 온다면 모요 Only SKY쿠폰 1만원 SKY쿠폰(상품권/교환권) 2만원 SKY 쿠폰 2만원 SKY 쿠폰으로 유심비 지원(1만원) -> 9천원 3대 마트 상품권 2만원 해서 79,000원 되야 할텐데.. 나머지 언제 받을수 있고 등록하고 어디에 뭐를 사용할수 있는지 자세히좀 알려주세요 ㅜ
3대마트 상품권은 바로유심으로 개통해야 받을수 있는데 모요 쿠폰이랑 유심비 쿠폰 받으신거 보니 통신사에서 유심 보내드린 거 같기도 하네요 ..? 저 이벤트들이 유심에 엮여있는거라 둘 다 참여는 안될거에여 글고 셀개 안하셨으면 셀개 쿠폰도 안받아보셨을거같긴한데 .. 그래서 덜 받으신거 아닐까용?? 저도 스카라에 전화해서 사은품 물어봤더니 잘 알려주셨어요!!
유효기간이 남았는데 쿠폰 사용이 안되요.
네이버 쿠폰 번호 확인이 안되는데 어떻게 해야하나요?
모요개통가능한 요금제를 개통하면 쿠폰이 자동으로 사용되고, 개통한 다음날에 문자로 네이버페이 3000원이 오더라구요~
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