기존통신사 해지할때 고객원부 정보와 불일치(인증요청 응답) 인증항목 불일치라고 나와요ㅠㅠ

이*철2023.09.11 19:45

이건 어떻게 해야하나요ㅠㅠ 기존 통신사 해지를 하려고 번호이동 사전동의 요청하고 인증요청을 누르면 고객원부 정보와 불일치라고 나옵니다.. 도와주세요

태그번호 이동, 통신사 해지, 인증 문제

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이*연2023.09.12 03:18

기존 통신사 납부 방식이 잘못 되었다는 오류에요 저것은! 기존 통신사에 전화 걸어서 납부 방법 + 끝 번호 네자리 확인 -> 바꾸려는 통신사에 전화해서 정정 요청 이렇게 하셔야합니다..!

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고객원부정보 불일치

고객원부정보 불일치라고 나오는데... 신용 카드 번호 뒤4자리 계좌 뒤 4자리 일련번호 4자리 지로 다해봐도 불일치라고 나와요ㅠㅠ 이거 왜그런건가요..ㅠㅠ 전에도 이랬다고 됐는데..왜안되는건지 모르겠습니다..

114에 전화해서 확인했는데도 계속 불일치하다고 나오면 기존 통신사에 전화해서 자동이체 방법을 지금 쓰고 계시는 계좌나 카드로 바꾼 다음에 진행해보셔요! 쓰고 계시는 통신사 전산에 등록되어 있는 방법을 알아야돼서 직접 연락해서 확인하시는게 젤 정확해요 ㅠ

기존 통신사 인증 - BF1005 고객원부 정보와 불일치 해결

신청 요금제 : 티플 완전마음껏 11G+ (LGU) 기존 통신사 : 미니게이트 KT 현재 사용중인 통신사 인증후, BF1005 고객원부 정보와 불일치라는 오류가 뜹니다. 현재 사용중인 통신사로 전화해보니 이동해가는 통신사에서 처리를 해줘야 한다고 하는데, 통화가 안되는 상황입니다. 별도로 오류 해결할 방법이 있을까요?

음 통신사에서 안내하신대로 티플러스로 문의하셔야 할 것 같은데요,, 전화 계속 트라이 필요할 듯 ㅜㅜ

기존 통신사는 해지됐다고 문자와서 유심교체했는데 개통 연락이 없어요...고객센터는 통화도 안되고..ㅠ 어떻게 해야 하나요? 전화도 안되고 너무 불편합니다.

지금 기존통신사 해지된 상태

해지만 되고 개통은 안되셨나요? 휴대폰 재부팅 해보셔도 폰 사용이 안되시나요? 만약에 정상적으로 개통이 안됐으면 이전 통신사로 다시 돌아갔을테니 유심 다시 교체해보셔요

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