원칩은 샀구요 신청했는데 완료 카톡이 안 오네요
주*연2024.01.26 01:19
1개의 답변이 있어요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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이 글과 관련된 질문이에요
개통 완료되었는데, 모요에서 간편신청이 완료되지 않았다는 카톡이 왜 오는건가요?
상세내용 들어가면 3일에 개통완료라고 뜨는데 아직 간편신청이 완료가 안됐다고 모요에서 카톡도 옵니다. 왜 이러는 거죠?
개통하신 요금제가 아닌 다른 요금제를 보시다가
신청 과정 중간에 이탈하셨을 때에 해당 안내 메세지를 받아보실 수 있어요 : )
모요에서는 개통 신청을 완료하지 못하신 분들께 확인 안내를 드리기 위해
해당 알림을 보내드리고 있어요!
따라서, 개통하신 요금제가 아니라 신청 과정에서 이탈한 다른 요금제가 있는지 확인해주세요!
유심이 아직 안왔는데 개통이 완료되었다고 카톡이 오고난 뒤로 서비스 없음 상태예요
기존에 사용하고 있던 통신사는 모빙이고, 어제 저녁에 모요 통해서 미니게이트로 개통신청을 했어요.
아직 유심이 오지 않았는데 갑자기 오늘 12시 14분에 카톡으로 개통이 완료되었다는 메세지가 오고나서
서비스없음이 뜹니다..
제가 esim 으로 신청했네요 ..;;; 개통완료했어요 감사합니다
유심칩 사서 신청했는데 모요 카톡으로 신청됐다 전화 갈거라고 하는데 아무 연락이 없어요 이거 제대로 신청됏고 진행되고 있는 건가요???
현재 lg유플 슈가모바일 알뜰퐁 사용중이고 에르엘로 갈아타려고 합니다
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