Q.개통 요청 완료 후에 바로 유심을 갈아 끼웠는데 어떻게 해야하나요
이*원2023.06.15 05:55
개통 요청 완료 알림을 받고 바로 유심을 갈아 끼우고 이전 유심을 가위로 잘랐습니다.
그런데 아직 서비스 연결이 안되는데 혹시 이전 유심으로 전화를 받아야 하는걸까요?
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1개의 답변이 있어요
답변하기아.. 이거 개통이 완료되게 아니라 개통 요청 완료된거라 기존 번호가 살아있어야 할텐데요 ㅜㅜ
해결 방법은 우선 기존에 사용하던 통신사에 상황 설명하고 유심 새로 사시거나 받아서 번호 살리신 뒤 진행하셔야 할 것 같아요. 아니면 현재 상황을 이동하려고 하시는 통신사에 말해보고 맞춰보세요 ㅜㅜ
이 글과 관련된 질문이에요
Q개통 완료라고 문자가 와서 유심칩을 꼈는데 개통이 안돼어 있는 상태는 어떻게하면 될까요??
현 상황은 번호 이동으로 이지모바일에서 마블링모바일로 갔습니다.
마블링쪽에서 개통 완료라는 카톡이 와서 보니 껴보니 개통은 안돼있고 다시 이지모바일 유심칩을 껴보니 ‘서비스 없음’이 뜹니다. 결과적으로 어느 한쪽도 개통이 되있는 상태가 아닙니다. 이런 상황은 어떻게 하나요??
답변마블링 유심 끼고 비행기 모드 여러번 해보셨나요?! 유심 한번에 인식 안될 수도 있어요!!
Q개통신청을 했는데 유심 인식이 안돼요
바로배송으로 유심신청을 했고 유심을 받아서 꽂았는데 개통이 되지 않았습니다.
예전에도 유심불량이었던 경우가 있었어서 유심불량인줄알고 유심을 하나 더 편의점에서 구매하였습니다.
1. 개통은 완료되었다고 뜨는데 배송받은 유심은 인식되지가 않습니다. 어떻게 해야하나요 ?
2. 유심불량이라면 바로배송유심은 환불처리 가능한가요?
3. 새로운 유심을 꽂아도 되지 않는 것 같습니다. 해결 방법 부탁드립니다.
세가지 질문에 답변 부탁드립니다. .!
답변개통 신청하시고 개통완료까지 된 상황 맞으신가요? 개통 신청만한다고 완료된건 아닌데 제목에 적어주신거랑 헷갈려서 여쭤봐요.
만약 개통은 제대로 된거라면
1. 휴대폰 재부팅은 해보셨나요? 비행기모드도 한번 해보세용 그래도 인식이 안된다면 유심 불량일 가능성이 큽니다.
2. 유심 불량일 경우 고객센터 문의 통해 유심을 다시 받으시거나 등의 안내를 받으실 수 있습니다.
3. 새로 구입하신 유심은 개통된 유심이 아니기 때문에 아무것도 인식되지 않는게 정상입니다
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