개통신청을 했는데 유심 인식이 안돼요
.*2023.11.13 10:28
바로배송으로 유심신청을 했고 유심을 받아서 꽂았는데 개통이 되지 않았습니다.
예전에도 유심불량이었던 경우가 있었어서 유심불량인줄알고 유심을 하나 더 편의점에서 구매하였습니다.
1. 개통은 완료되었다고 뜨는데 배송받은 유심은 인식되지가 않습니다. 어떻게 해야하나요 ?
2. 유심불량이라면 바로배송유심은 환불처리 가능한가요?
3. 새로운 유심을 꽂아도 되지 않는 것 같습니다. 해결 방법 부탁드립니다.
세가지 질문에 답변 부탁드립니다. .!
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1개의 답변이 있어요
개통 신청하시고 개통완료까지 된 상황 맞으신가요? 개통 신청만한다고 완료된건 아닌데 제목에 적어주신거랑 헷갈려서 여쭤봐요.
만약 개통은 제대로 된거라면
1. 휴대폰 재부팅은 해보셨나요? 비행기모드도 한번 해보세용 그래도 인식이 안된다면 유심 불량일 가능성이 큽니다.
2. 유심 불량일 경우 고객센터 문의 통해 유심을 다시 받으시거나 등의 안내를 받으실 수 있습니다.
3. 새로 구입하신 유심은 개통된 유심이 아니기 때문에 아무것도 인식되지 않는게 정상입니다
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이지모바일 가입신청 했는데 모두의 원칩이 있어 유심배송 없어도 돼는데 수정 가능한가요?
이지모바일 6/1가입 신청 했는데 븐명 유심 있음로 체크 했는데 유심배송이 있어서요 lg 모두의 원칩 있어 유심 없이 바로 개통 진행가능한가요
유심 있음 체크하면 배송 단계 안거치고 바로 될텐디요. 이지모바일은 LGU 망이면 바로개통 딱지도 붙어 있어서 바로 진행 가능할거에요. 기존 신청 취소하고 새로 유심 있음으로 진행하시면 될 듯?
개통은 가능한 시간이 있는데, 평일에는 오후8시인가 7시까진가 그래요.
알뜰폰 유심칩 구매/개통 타이밍
9월 13일 출국 예정인데 한국 폰을 살리고 가고 싶어서요.(휴대폰 인증용) 8월 초(1일~15일) 정도에 알뜰폰 유심칩 구매하면 기존에 썼던 통신사 요금제 해택은 언제 사라지게 되는건가요? 저는 알뜰폰 유심칩 은 미리 사놓고, 딱 출국날 맞춰서 알뜰폰 요금제 로 변경/개통 하고 싶은데. 이럴경우 어떻게 하는게 좋나요?(알뜰폰 구매,개통 시기 등)
유심칩 구매랑 알뜰폰 개통 시점이랑은 사실 크게 관계 없어요. 그래서 유심칩 미리 사둔다고 기존 통신사의 혜택이 없어지는 것은 아니고, 쓰시던 것을 계속 쓰게 되는거에요. 사라지는 시점은 사두신 유심으로 요금제 신청 후 실제 개통이 일어날 때부터입니다.
유심/이심 관련 개통 방법은 다음 3가지인데요
1. 편의점 등에서 파는 유심을 사서 개통
2. 요금제 신청 과정에서 통신사에 유심 배송을 요청한 후 받은 뒤 통신사를 통해 개통
3. eSIM(물리적인 것 없는 가상의 유심, 일부 기종에서만 지원)으로 개통
출국날 맞춰서 변경/개통하시려면 유심 미리 사두신 뒤, 적절한 타이밍에 미리 신청해두고 통신사에 연락해서 이때 개통해달라.. 하는 방법이 있지만 사실 변수가 많아서 (통신사가 안받아줌, 뭔가 일처리 꼬임, 고개센터 연락 안됨) 추천하지 않아요.
그냥 몇일 차이가 있더라도 조금 여유있게 바꿔두거나, 아니면 상담사 안타고 바로 온라인으로 개통 직접 할 수 있는 방식으로 진행하시는 것도 방법일 것 같아요. 모요에서 지금 바로개통 딱지 달려있는 애들이 상담사 안타고 바로 할 수 있는 것들이에요.