기존 통신사 선택 과정에서 헬로모바일 LG U+ 선택칸이 없는데, 어떻게 해야하나요?
유*2023.03.10 01:56
헌재 헬로모바일LG U+를 쓰고 있어요.
개통 신청하려고하니, 기존 회사 선택하라고 하는데, 이 회사 이름이 없어요. 도와주세요.
태그고객 지원, LG U+, 헬로모바일
조회 550
공감 댓글
6개의 답변이 있어요
모요 간편신청에서는 헬로모바일 LG U+ 선택이 가능해요.
그러나, 통신사 측에서 신청하신거라면 통신사측으로 문의해주셔야 해요 : )
공감
댓글
가입신청서에 통신사선택 칸에 헬로모바일이 없습니다. 어떤 이름으로 선택해야하는지 알고 싶습니다.
공감
댓글
모요의 간편신청으로 진행하고 계시는 걸까요?
어떤 요금제 신청중이세요?
공감
댓글
프리티 회사의 <10G 음성무제한 5G> 월14300원입니다
공감
댓글
프리티 회사의 경우, 모요 내에서 간편신청을 지원하고 있지 않아요.
통신사 홈페이지를 통해 신청하시는 도중 겪으시는 문제인 것 같아요!
헬로모바일 LG U+ 통신사 선택은 씨제이헬로비전으로 선택해보시면 될 것 같아요 : )
공감
댓글
고맙습니다!
공감
댓글
이 글과 관련된 질문이에요
프리티LG에서 KG모바일로 번호이동하려는데, 사용중인 통신사 선택에 프리티텔레콤LG가 없습니다. 어떻게 해결하나요?
안녕하세요
프리티텔레콤LG에서 KG모바일로 번호이동하려고 합니다.
유심까지 다 받아서
신청하고 있는데
사용중인통신사 선택에
플리티텔레콤LG가 항목에 나오지않습니다.
인스코비로LG로도 해봤는데 전화번호부재오류가 뜹니다.
어떻게 해야하나요
프리티LG를 쓰고 있으신게 맞다면, 프리티 혹은 말씀하신대로 인스코비LG로 하시면 되셔야 할텐데요. 혹시 통신사 잘못 알고 계실 수도 있으니 114전화해보거나 엠세이퍼 사입사실현황조회(https://www.msafer.or.kr/index.do) 서비스 가셔서 확인해보세요.
만약 맞는데도 진행이 안되면 이거는 KG모바일 쪽 가셔서 안된다고 문의하셔야 할 것 같아요.