프리티LG에서 KG모바일로 번호이동하려는데, 사용중인 통신사 선택에 프리티텔레콤LG가 없습니다. 어떻게 해결하나요?
김*나2023.05.04 19:48
안녕하세요
프리티텔레콤LG에서 KG모바일로 번호이동하려고 합니다.
유심까지 다 받아서
신청하고 있는데
사용중인통신사 선택에
플리티텔레콤LG가 항목에 나오지않습니다.
인스코비로LG로도 해봤는데 전화번호부재오류가 뜹니다.
어떻게 해야하나요
태그통신사, 유심, 번호이동, kg모바일
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프리티LG를 쓰고 있으신게 맞다면, 프리티 혹은 말씀하신대로 인스코비LG로 하시면 되셔야 할텐데요. 혹시 통신사 잘못 알고 계실 수도 있으니 114전화해보거나 엠세이퍼 사입사실현황조회(https://www.msafer.or.kr/index.do) 서비스 가셔서 확인해보세요.
만약 맞는데도 진행이 안되면 이거는 KG모바일 쪽 가셔서 안된다고 문의하셔야 할 것 같아요.
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2) KT skylife 홈페이지에서 셀프개통을 다시 시도
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특히 2)번을 시도하면서 LGU+ 기존고객은 ARS를 통해서만 번호이동확인이 가능하다해서, 시도했는데. ARS 말미에 SKT로 번호이동이 되었다는 메시지가 음성으로 나왔습니다. (분명 KT skylife 를 신청했는데요)
요건 정말 KT skylife 고객센터로 문의하셔야 할 것 같은디요,, 그래서 된건가요 안된건가요?