Q.기존폰 납부 방법을 여러번 틀려서 개통이 막혔는데 어떻게 하나요
김*화2023.09.01 22:50
저번에 신청할땐 계좌 자동이체로 해놓고 잘 넘어가길래 그게 맞는 줄 알고 계속 시도하다가 막혀버렸는데
기존폰 어플로 확인해보니 카드였네요 ;;
뭐 통신사에서 연락이 온다던데 토요일이라 안오는거 같아요
월요일까지 기다려야하나요?
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2개의 답변이 있어요
답변하기방금 번호이동할 통신사에서 연락이 와서 납부방법 알려드리고 월요일 개통되는걸로 해결되었습니다
이 글과 관련된 질문이에요
Q휴대폰을 분실했는데 어떻게 개통을 해야되죠?
지금 휴대폰 잃어버린지 3일째 됐습니다.
폰이 꺼진 상태로 분실한 거라 찾을 확률도 없어보이고
유플러스 알뜰 모바일 홈페이지에 분실신고도 하려고 했으나
'LTE 가상단말은 분실등록 불가합니다' 라고 뜨면서 분실등록도 안된답니다
일단 공기계에 새로 하나 개통을 하려고 하는데
본인인증을 휴대폰 없인 할 수가 없습니다
도저히 방법을 못 찾겠어서 빠르고 정확한 답변 부탁드립니다
답변원래 쓰던 통신사로 연락해서 유심 다시 보내달라해야돼요! 해피콜도 하셔야되고 본인인증도 진행하셔야해서 원래 쓰던 통신 살려놔야돼요 ㅠㅠ LG U+망 요금제 쓰고 계시면 원칩 구매해서 유심 정보 변경 요청하시는게 제일 빠르긴 한 거 같아요 .. 요금제 신청할 때도 유심을 구입하셔야해서 유심 두번 사게 되는 번거로움은 좀 있지만용...!
Q미납요금 있을시에 알뜰폰 개통방법
제가 지금 통신사에 미납요금으로 정지가 되어있는데요 혹시 알뜰폰 가입이 안되나요 ??
답변알뜰폰 개통은 후불과 선불 2가지가 있는데요
후불은 미납이 있으면 개통이 안돼요
선불은 가능합니다 ㅎㅎ
Q알뜰폰 개통 과정 중인데 현재 요금 납부 방법이 틀리다고 떠요
현재 LG U+ 사용 중 입니다
답변어떤 상황이신지 잘 몰라서 정확한 답변을 드릴 순 없지만
지금 납부하고 있는 카드나 계좌 번호를 적으신 것이 맞나요??
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