셀프개통 중 본인인증 단계에서 가입자 본인 명의로만 개통할 수 있다고 뜹니다.

현재 이용 중인 통신사 : KG모바일 현재 이용 중인 핸드폰 : 갤럭시 S10 셀프 개통 중 본인인증 단계에서 "가입자 본인 명의로만 개통할 수 있어요" 라고 하는 팝업창이 뜹니다. 현재 이용 중인 요금제 본인명의 현재 이용 중인 카카오톡 본인명의 현재 이용 중인 네이버 본인명의 현재 이용 중인 신용카드 본인명의 전부 본인명의로 이용 중이며, 모요 로그인도 잘 되었으며 나머지 절차는 다 잘 되었는데 본인인증 절차에서만 문제가 발생합니다. 본인인증할 수 있는 것 중 토스를 제외하고는 전부 시도해봤지만 모두 위의 팝업창이 노출 됩니다. 고객센터 채팅으로는 관련 사항 문의가 되질 않아 질문 남깁니다. 답변 부탁드립니다. 일주일 째 이 문제 때문에 스트레스 받고 있네요 ㅠㅜ