신분증 분실했는데 여권으로도 가입신청 가능한가요?
ㅇ*ㅈ2023.11.20 13:36
신분증 분실신고하고 아직 재발급 안했는데 면허증도 없어요. 여권밖에 없는데 신분증이나 면허증 없으면 가입못하는걸까요.. 고객센터에 연락하면 해주나요?
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모요 통해서는 신분증하고 운전면허증으로만 신청할 수 있어요ㅠㅠ
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이 글과 관련된 질문이에요
가입사실확인서를 발급받고 싶습니다
6월 8일 01*-****-****번호로 가입하였습니다
카톡을 가입하려하니 이번호로 가입되어 있는 카톡 사용자가 있어 카카오톡에 문의 하니 가입사실확인서가
필요하다고 합니다.
발급받고싶습니다
개인정보 유출 위험이 있어 마스킹해드렸습니다. 가입사실확인서는 가입하신 통신사 고객센터로 요청하셔야 발급받으실 수 있습니다. 감사합니다.
가입신청서는 어떻게 받나요?
저는, 모요를 통해서 최근 스마텔에 신규가입을 진행했습니다.
그런데, 마이페이지에서, 내가 신청한 요금제가 보이지 않습니다.
저는 스마텔 통신사의, 스마트 7GB+ 로 가입완료하여 개통해서 쓰고 있으며, 스마텔어플로는 조회가 되지만,
세부적인 나의 요금제 조건이 확인되지 않습니다.
그래서, 스마텔로 가입신청서를 요청했더니, 저는 모요로 개통했기 때문에, 가입신청서는 모요에 신청해야 한다고 합니다.
저의 스마텔 가입신청서를 모요에 요청드립니다. 여기에 세부적인 요금제 조건 및 내용이 적혀있었으면 좋겠네요.
문의 기다리겠으니, 가급적 빠른 조치 부탁드립니다.
감사합니다.
스마텔은 간편신청 지원되는 통신사라 같은 계정으로 로그인하셨다면 마이페이지 > 신청한 요금제(https://www.moyoplan.com/mypage/orders)에 정상적으로 조회되서야 할텐데요,,
근데 여기서 조회안된다고 하시니 뭔가 문제가 있는 것 같네요. 마이페이지 통해 모요 고객센터로 가서 문의하셔요.