알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제알뜰폰 요금제 모요(MOYO), 모두의 요금제

모요에서 확인되는 금액과 실청구 금액이 달라요

최*서2023.08.14 23:10

미니게이트 4개월간 9,900원 요금제를 신청했는데 실제 월 청구 금액은 훨씬 높게 빠져 나갔어요. 절차는 맞게 신청했는데 이유가 뭘까요?
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명*̈2023.08.16 10:57
첫달은 이전 통신사 요금하고 합쳐져서 청구돼용 그래서 첫달만 좀 달라요~
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기존에 유플러스 약정이 끝나서 알뜰폰으로 갈아타려 하는데 번호가 바뀌고, 유심이 새로 필요한가요?
안녕하세요. 알뜰폰을 이제 막 접해서 알아보고 있는 뉴비입니다. 기존에 유플러스 통신사를 통해 요금을 내고 있다가 폰이 고장나면서 이번엔 자급제+알뜰폰을 써보려고 해요. 기존의 유플 약정은 끝난 상태구요(끝난 상태에서 매달 요금 내고 있는 상황) 자급제 폰은 그냥 인터넷에서 구매하고 알뜰폰 요금제를 신청하는 방식이라고 생각했는데, 궁금한 점은 다음과 같습니다. 1. 알뜰폰으로 갈아탈 때 기존에 쓰던 유심을 버리고 새로운 유심을 사야 하나요? 2. 기존의 유심을 쓰거나 새로운 유심을 쓰거나, 번호가 바뀌는 현상이 일어나나요? 부모님이 쓰시는거라 번호가 바뀌지는 않았으면 해서 여쭤봅니다!
1. 알뜰폰으로 갈아탈 때 기존에 쓰던 유심을 버리고 새로운 유심을 사야 하나요? >> 알뜰폰이 개통되면 기존에 사용하던 유심은 버리셔도 되나, 개통 전에 유심을 뽑으시면 휴대폰 이용이 불가능하니 개통 완료 후 제거 및 버려주시면 됩니다. 알뜰폰 통신사 유심으로 새로 구매하셔도 되고, eSIM (휴대폰에 다운로드 받는 디지털 심)으로 사용하시는 경우 유심 없이 신청하셔도 됩니다. 2. 기존의 유심을 쓰거나 새로운 유심을 쓰거나, 번호가 바뀌는 현상이 일어나나요? >> 번호이동은 동일한 번호를 그대로 통신사와 요금제만 변경한다는 의미인데요. 이때 번호는 바뀌지 않습니다.
업무용 휴대폰으로 신규가입하면 본래 사용하던 핸드폰이 정지되지는 않나요?
업무용 핸드폰 공기계 하나구매후 신규로 가입하면 본폰이 정지 되거나 하지는 않는거겠죵
번호이동이 아닌 신규가입을 하시게 되면, 새로운 번호로 개통하시게 돼요! 기존에 쓰던 번호를 해지하지 않고 신규가입을 하시면 번호를 두개 이용하실 수 있어요. 따라서, 본래 쓰시던 핸드폰도 사용하시면서 공기계에 유심칩을 넣어 업무용 핸드폰을 따로 사용하실 수 있어요. 업무 시 통화량을 200분 이내로 활용하신다면, 0원 요금제를 추천드려요. https://www.moyoplan.com/plans/11870 통화량이 200분 이상이시라면, 통화량이 무제한인 요금제를 추천드릴게요! https://www.moyoplan.com/plans/6062
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