신청했던 요금이랑 다르게 청구됐어요
김*재2023.06.10 13:14
상담원분이 6600원 청구된다고 했는데
15900원인가 청구됐어요
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2개의 답변이 있어요
번호이동 후 첫 결제인가요? 그렇다면 이전 통신사에서 막달에 쓰던 요금이 같이 청구되어서 그럴 수 있어요!!
https://www.moyoplan.com/tips/%2525EC%252595%2525BD%2525EC%2525A0%252595-%2525EB%2525B0%25258F-%2525ED%252595%2525B4%2525EC%2525A7%252580/penalty 참고해보셔유
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아뇨 3달째인데 처음으로 요금을 확인해봤더니 저러네요
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이 글과 관련된 질문이에요
신청한 요금제 가격보다 요금이 더 많이 청구된 이유가 뭔가요?
근데 이지모바일에서도 kt 알뜰 통합 앱(이름 기억 안남) 거기에서 45000원으로 표시가 됩니다. 이게 먼가요?? 개통하는데도 스트레스 받앗는데 이런거에도 스트레스 받을거면 그냥 비싸도 통신사 썻지요. 이 현상에 대해서 알려주세요
이전에는 다른 통신사 사용하시다가 번호이동 하신 걸까요? 그러면 정상적으로 프로모션 요금 적용될텐데요.
저도 SKT 쓰다가 8월쯤 이지모바일로 넘어왔는데, LGU+ 망이지만 이지모바일 앱에서 요금조회탭 보면 하단에 할인요금이 적용되어서 나와요!
실제 청구 금액이 45,000원이 나오신 걸까요 아니면 어딘가 화면에서 45,000원이 나오는 걸까요? 만약 청구 금액이 나온 거라면, 첫 달에는 기존에 사용하시던 통신사의 위약금이나 이전 요금제 사용하신 만큼의 금액이 포함되어서 좀 크게 나오기도 하더라구요.
다음 글 참고해보셔도 좋을 듯?
https://www.moyoplan.com/tips/detail/penalty