Q.모요에서 확인되는 금액과 실청구 금액이 달라요
최*서2023.08.14 14:10
미니게이트 4개월간 9,900원 요금제를 신청했는데 실제 월 청구 금액은 훨씬 높게 빠져 나갔어요. 절차는 맞게 신청했는데 이유가 뭘까요?
조회 1,602
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
첫달에는 이전 통신사의 요금이 합쳐져서 청구될 수 있어요. 그래서 첫달의 청구 금액이 예상보다 높게 나올 수 있답니다.
이런 부분이 헷갈리면 지금 사용 중인 요금제가 본인에게 맞는지도 통신비 진단에서 검토해보세요.
첫달은 이전 통신사 요금하고 합쳐져서 청구돼용 그래서 첫달만 좀 달라요~
이 글과 관련된 질문이에요
Q모요에서 제시된 것으로 신청진행했는데 금액이 다릅니다.
모요에서 Mobing 100분15GH+ SKT 금액이 7개월 후 30,800원으로 되어 있어 신청했습니다.
헌데, Mobing 사이트에 연결되어 가입진행 후 받은 계약 표준안내서에는 기본료가 36,300원으로 되어 있습니다.
물론 7개월간 0원은 맞습니다만 그 이후 금액이 달라 문의드립니다.
답변음 저는 뭐가 맞는지는 모르겠는데, 요런건 마이페이지 통해 모요 고객센터 고고
Q신청했던 요금이랑 다르게 청구됐어요
상담원분이 6600원 청구된다고 했는데
15900원인가 청구됐어요
답변번호이동 후 첫 결제인가요? 그렇다면 이전 통신사에서 막달에 쓰던 요금이 같이 청구되어서 그럴 수 있어요!!
https://www.moyoplan.com/tips/%2525EC%252595%2525BD%2525EC%2525A0%252595-%2525EB%2525B0%25258F-%2525ED%252595%2525B4%2525EC%2525A7%252580/penalty 참고해보셔유
Q신청한 요금제 가격과 청구 요금이 완전 달라요
현재 미니게이트 사용중인데
월2200원 요금제 가입하였는데
실제론 44000원 원래 요금을 청구하였습니다.
답변혹시 첫달 청구 금액이신가요?
첫달은 이전 통신사 금액과 합산되어서 청구돼서 가입 금액과 다를 수 있어요
질문 더 찾아보기
