바로개통(O) 셀프개통(X)인 건 뭔가요

송*호2023.05.19 20:02

5mbps 3300원(할인시 요금) 이지톡 all free 바로개통 / 간편신청 -> 배너는 둘 다 있는데 자세히 보기 -> 미지원 -> 셀프개통 되어있네요 바로개통과 셀프개통의 차이점이 뭔가요?

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1개의 답변이 있어요

김*현2023.05.20 10:42

안녕하세요. 모두의요금제 개발자입니다. 바로 개통은 모요 제품으로 셀프개통 할 수 있는거고, 셀프 개통은 통신사 사이트에서 셀프개통 할 수 있는걸 뜻해요! 근데, 질문하신 대로 헷갈리는거 같네요. 제가 빠른 시일내에 개선해보도록 하겠습니다! 감사합니다.

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이 글과 관련된 질문이에요

바로개통으로 셀프신청했는데 개통이 안되네요..

질문 찾아보니 바로개통 요금제는 신청하면 바로 된다고 답변되어있는데 개통상황을 보니 대기상태인데 기다려야하는건가요?? 유심 넣고 여러번 재부팅해도 번호등록이라고 뜨고 번호등록을 누르면 lte network에 연결되지 않았다면서 진행이 안되네요. 바로개통 + 간편신청 요금제로 셀프신청했는데 왜 바로 개통이 안되는걸까요..?

지금이 오후10시 반이라 그런거 아닐까요?? 바로개통도 오후8시까진가 되는 시간이 있는 것으로 알고 있어요. 아마 신청하셨으면 내일 오전 10시부턴가 자동으로 되는 것으로 알고 있음

개통대기에서 셀프개통해도 되나요?

개통대기에서 3시간째 멈춰있는데 셀프개통해도 되나요?

안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30

직접 셀프개통하려 하는데 이런 경우에도 동일하게 모요 제가 신청한 요금제 성립이 되는건가요?

개통대기가 3일 이상 지속되어 스마텔 홈페이지에서 직접 셀프개통하려 하는데 이런 경우에도 동일하게 모요 제가 신청한 요금제 성립이 되는건가요?

안될 수도 있을 거 같네용 모요온리 요금제는 모요에서만 그 금액으로 판매되는 거라고 하더라구요 그리구 통신사 자사 홈페이지에서 셀개하면 모요 이벤트 참여도 안될수 있더라구요 ㅠ

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