Q.신청한지 5일이 지났는데도 아직도 신청완료에서 멈춰있네요 혹시 개통 안되는건가요? 선착순이면 빨리 취소하게,,
기*훈2023.04.14 23:59
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
신청 완료 후에도 직원이 직접 처리하는 경우가 있어요. 특히 알뜰폰 신청으로 인한 지연이 발생할 수 있어요. 선착순 할인이 아닌 듯 하니, 너무 걱정 마세요.
선착순 여부와 관계없이 현재 요금제가 나에게 맞는지 통신비 진단에서 확인해보세요.
신청 들어오면 시스템으로 처리하는 곳도 있고, 통신사 직원들 손을 타야되는 경우는 조금씩 늦어질 수도 있어요. 지금 알뜰폰 난리통이라 전반적으로 지연되는 듯! 근데 선착순 할인가격은 아닐걸요..?
이 글과 관련된 질문이에요
Q개통 요청한지 한 달이 지났는데, 개통진행이 되지 않고 있을 때 어떻게 해야하나요?
통신사명 : 밸류컴
요금제명: 밸류 데이터안심 1gb+ LGU망
요금제 가격 : 8,800원
이전 알뜰폰 통신사 : 스노우
요금제 변경 완료 는 되었는데
개통이 안되어 아직도 이전 알뜰폰 요금제로 사용중에 있습니다.
개통 요청을 몇번이나 했는데 겨우 연락이 닿았는데 요금제만 변경되고 개통 전화가 오지 않습니다
답변요금제는 변경되었으나, 개통이 완료가 안되었다는 부분이 어렵네요 : (
요금제 변경 신청을 하셨으나 개통 진행이 안되고 계시는 상황이실까요?
말씀해주신 사안에 대해서는, 밸류컴 측으로 자세히 설명해주셔야 할 것 같아요.
모요에서는 확인 및 조회가 불가능하여 더 도움드리지 못하는 점 사과드립니다.
밸류컴
1688-3016(유료)
valuecomm@kpmo.co.kr
Q신청한지 일주일 됐는데 신청완료에서 멈춰있어요
언제 쯤 되나요?
답변이 게시판에 이런 글 많던데 요즘 요금제 신청했는데 느려지는 경우가 진짜 많이 보이네요;; 물론 정상적인 상태는 아니지만 기사에서도 종종 그러듯이 요즘 알뜰폰 통신사들이 정말 난리라서,,
기다리시거나 너무 답답하시면 통신사 측에 문의하셔야할 듯.
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