신청취소 요청합니다
상담원과 연결이 원할하게 이루어지지 않아 질문으로 글을 올립니다. 계좌 문제로 신청취소히고 다시 신청하고자 합니다.
통신사와 연결이 원활히 이어지지 않으셨던 것 같아요.
납부 방식 변경에 대한 문의를 하고 싶으신 것이 맞으실까요?
납부 방식은 통신사 측에서 관리하고 있기 때문에 해당 문제는 모요 내에서는 해결이 불가능해요.
번호이동 신청을 취소하겠습니다
현재 사용 하고있는 KT통신사에 위약금이 발생합니다
모요 간편신청을 통해 신청해주셨다면, 마이페이지 > 내가 신청한 요금제 > 신청한 요금제 취소 경로로 취소 부탁드립니다.
취소 버튼이 활성화가 되어 있지 않거나 간편신청 요금제가 아니라면 번거로우시겠지만 통신사 고객센터로 연락하여 취소를 요청주시거나, 모요 고객센터로 연락주시면 빠르게 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 마이페이지 > 고객센터
https://www.moyoplan.com/mypage?section=channel-talk
신청취소요청합니다
현재 신청되어있는요금제 신청취소할게요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
