신청서에 유심 보유 내역 : ESIM, 유심 종류 : 일반 유심으로 되어있는데, 개통 후 ESIM으로 사용한다는 의미맞나요?
김*수2023.03.18 17:32
신청서에 유심 보유 내역 : ESIM, 유심 종류 : 일반 유심으로 되어있는데,
유심 보유 내역 : ESIM은 앞으로 개통 후 유심없이 ESIM으로 사용한다는 의미이고,
유심 종류 : 일반 유심은 제가 지금 유심을 사용하고 있다는 의미가 맞을까요??
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여전히 해당 문제에 대한 어려움 겪고 계신다면,
자세한 정보와 상황 설명이 필요할 것 같아요 : )
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개통실패뜨고 대기중상태인데 언제개통되나요
방금 카톡으로 개통신청했고
인증문자 안와서 전화로 인증했습니다
그 후에 문제가 생겼다며 개통이 안되는데 언제 개통되나요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
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번호이동을 신규가입으로 잘못 신청했을 때 어떻게 해야하나요?
번호이동해야되는데
신규개통으로 잘못신청했어요
유심받아서 개통신청까지하고 알았네요ㅠ
어떻게 해야하나요?ㅠ
번호그대로쓰고싶어요
개통이 아직 완료되지 않으셨다면, 통신사 측으로 연락하여 개통 취소를 요청하셔야해요.
완료가 되신 후라면 개통 철회를 진행하셔야해요.
이미 신규개통으로 신청하셨기 때문에 번호이동으로 변경은 어려우시고,
기존 번호는 별도로 통신사 측으로 해지 요청하지 않으셨다면 남아있으니 번호이동 가입을 다시 진행하셔야해요.
유심도 다시 받아보셔야 하는 점 참고해주세요!
부모님 핸드폰 번호이동시 본인인증
안녕하세요 모요 사이트를 통해서 슈가 모바일로 번호이동 개통을 진행하려햇는대요
어머니가 사용하시는폰을 번호이동 하려고 했고 ( 요금은 제 카드 자동결제로 납부되고 있어요 )
주민번호 이증후. 주민번호 발급일자 인증을 완료 했고
다음 본인인증창 네이버인증, 토스인증, 신용카드 인증 화면에서
다른건 인증할수가 없어서 어머니 신용카드로 인증을 진행했고 전화가오고 카드 비밀번호가 입력됬고
정상적으로 통화종료후 사이트의 인증 확인 버튼을 클릭했는데 인증실패가 계속떠요..
여러번 해봤고 다른 카드를 이용해서도 해봤는데 인증실패후 다음을 진행할 수가 없어요
이럴경우 어떻게해야할까요???
이전 통신사 납부 방법은 잘 작성하신걸까요?
어머니 카카오톡 로그인 후에 다시 시도해보시면 어떨까요
그래도 해결이 안되시면 고객센터에 문의해보시는게 좋을 것 같아요