주민번호오류
김*명2023.07.19 13:41
주민번호 입력시오류라고뜨요
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다시 시도해도 동일한 문제이신거예요?! 다른 브라우저에서 한번 시도해보셔요..!!
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이 글과 관련된 질문이에요
개통 당시의 요금제의 금액과 실제 요금제의 금액이 달라요. 요금제의 영수증을 어디서 볼 수 있나요?
개통 당시의 요금제는 9000원대의 요금제이였는데 실제로 지불해야 하는 요금제의 금액이 2만원대의 금액이 나왔습니다.
만약 요금이 더 부가 되었거나 제가 모르는 소액결제 건이 있다면 그것을 확인 할 수 있을까요?
요금제 변경하신 후 첫 달이라면 기존에 사용하시던 통신사의 1) 할인반환금 2) 잔여 단말기 할부금 3) 이동 전 마지막 달에 사용한 통신 요금이 함께 청구되었을 수 있어요. 다음 글에 잘 설명되어 있으니 참고해보세요 ( https://www.moyoplan.com/tips/%EC%95%BD%EC%A0%95-%EB%B0%8F-%ED%95%B4%EC%A7%80/penalty)
어떤 것 때문인지 가장 확실하게 확인하는 방법은 현재 사용하시는 알뜰폰 통신사의 앱이나 홈페이지, 고객센터를 통해 영수증을 확인하는 거에요!
모요를 통해 이지모바일로 개통을 했습니다.
모요를 통해 이지모바일로 개통을 했습니다.
모요는 단지 여러 알뜰폰 통신사를 중계해주는 건가요?
현재 이지모바일로 개통을 했을때 이지모바일 관련해서는 이지모바일로 직접 문의를 해야하는건가요?
이지모바일로 문의가 어려워서 문의드립니다.
이지 모바일 어플이 있긴 한데 현재 사용량 조회도 안되고,
현재 요금 납부방법이 어떻게 설정이 되어 있는지도 조회가 안되고
답답하네요
모요는 중개 플랫폼 역할일거고, 사용량 조회나 요금 납부방법은 이지모바일로 직접 문의하셔야 할걸요? 그나마 이전에 문의했을 때 간편신청 딱지 달려있는 요금제들은 모요에서 조금 더 문의 잘 받아주실 수 있는 것 같았어요. 이지모바일은 그런 통시나인 것 같으니 문의 어려우시면 마이페이지 통해 모요 고객센터로 헬프 쳐보세요,,