Q.번호이동 신청했는데, 언제 유심과 해피콜을 받아볼 수 있을까요?
진*미2023.01.18 23:10
1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
번호이동 신청 후 유심과 해피콜을 기다리는 중이군요. 신속한 처리를 위해 고객센터를 통해 문의해보는 게 좋아요.
마이페이지에서 고객센터로 연락하면 빠르게 해결될 수 있어요. 확인한 김에, 지금 요금제가 나한테 맞는지도 통신비 진단에서 30초만에 체크해보세요.
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Q번호이동 시 약정 위반 기준은 신청일부터인가요 유심 꽂을때 부터인가요?
만약제가 4월 25일자까지 약정기간인데요 유심택배기간포함해서 4월26일에 받으려면 24일에 신청해야하는데 유심을 꽂기전까지는 약정위반은 아닌건가요? 아니면 신청날부터 약정위반인가요?
답변다른 통신사에 신청한 걸 해당 통신사가 알 수 없을거라 그건 아닐거고, 개통일 기준일거에요!! 개통되면 기존 통신사에서 나가신 것 알테니까유
Q번호이동신청해서 유심까지 받았는데 신청하지도 않은 개통취소가 뜨네요
KT엠모바일 사용중입니다
답변머선일이지,, 뭔가 통신사에서 꼬이거나 이슈가 있었을 것 같은데 통신사 고객센터나 마이페이지 통해 모요 고객센터로 문의해보세욥
Q모요 통해서 스노우맨 번호이동 신청했고 유심 받았고 개통신청까지 했는데 개통은 언제 되나요?
현재통신사 모빙sk
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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