개통 당시의 요금제의 금액과 실제 요금제의 금액이 달라요. 요금제의 영수증을 어디서 볼 수 있나요?
김*호2023.05.09 09:46
개통 당시의 요금제는 9000원대의 요금제이였는데 실제로 지불해야 하는 요금제의 금액이 2만원대의 금액이 나왔습니다.
만약 요금이 더 부가 되었거나 제가 모르는 소액결제 건이 있다면 그것을 확인 할 수 있을까요?
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요금제 변경하신 후 첫 달이라면 기존에 사용하시던 통신사의 1) 할인반환금 2) 잔여 단말기 할부금 3) 이동 전 마지막 달에 사용한 통신 요금이 함께 청구되었을 수 있어요. 다음 글에 잘 설명되어 있으니 참고해보세요 ( https://www.moyoplan.com/tips/%EC%95%BD%EC%A0%95-%EB%B0%8F-%ED%95%B4%EC%A7%80/penalty)
어떤 것 때문인지 가장 확실하게 확인하는 방법은 현재 사용하시는 알뜰폰 통신사의 앱이나 홈페이지, 고객센터를 통해 영수증을 확인하는 거에요!
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번호는 그대로 유지하고 유플러스 알뜰폰 통신사 번호이동만 할 예정인데, 원칩 2개로 번갈아가며 사용 가능할까요?
번호는 그대로 유지하고
유플러스 알뜰폰 통신사 번호이동만 하면서 사용할 예정입니다.
원칩 2개로 번갈아가며 사용 가능할까요?
교통카드 사용 예정입니다.
이론적으로는 되는데 그때마다 통신사 대리점 가서 유심 초기화해야 됩니다. 그런데 해당 휴대폰에서 금융앱을 사용하시는 등 제한이 있는 경우에는 개인정보 이슈로 초기화가 안되는 경우도 많아서, 그냥 맘편히 새로 사시거나 유심 비용 지원해주는 통신사도 많으니 이런 것을 활용하는 것을 추천드려요
통신사 홈페이지에서 신청한 요금제를 모요 홈페이지 내에서 확인할 수 있나요?
가입신청을 하는 경우 모요홈페이지 내에서 신청이 되는 경우가 있고
알뜰폰 요금제 각 회사 홈페이지로 넘어가서 신청되는 경우가 있는데
모요홈페이지 내에서 신청하게 되면 '내가 신청한 요금제'내역을 볼수있는데
알뜰폰 요금제 회사 홈페이지로 넘어가서 신청하게 되면 '내가 신청한 요금제'내역을 볼수 없는데
내가 신청한 요금제 내역을 보고 싶은데 다른 회사 홈페이지로 넘어가서 신청하게 되는 경우
모요홈페이지 내에서 신청할수 있게 하는 방법은 없는가요?
다른 회사 홈페이지로 이동 후 신청하시게 되는 경우에는 모요 내에서 신청하실 수 있는 방법이 없어요.
신청하신 요금제 내역을 확인하시기 위해서는, 해당 통신사 홈페이지를 통해 확인하셔야 해요.
더 편하게 안내해드릴 수 있는 모요가 되겠습니다 : )