esim 지워짐
이*석2023.08.21 10:39
의도치 않게 아이폰 초기화 시켜서 esim 까지 다 지워졌습니다
기존에 진행했던 큐알코드로는 esim이 진행되지 않더라고요
이지모바일 모요에서 개통해서 사용하고 있는데
통신사 홈페이지 들어가도 esim에 관련된 내용이 없더라고요
esim 다시 발급 받아서 진행하는 방법이 어떻게 될까요
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1개의 답변이 있어요
이심 지우시면 재발급 받으셔야해요! 통신사로 요청하셔야 다시 받으실 수있을거예요. 전화 가능한 폰으로 연락하셔서 도움 받아보세요. 참고로 이심 재발급 받으실 때 발급 수수료 내셔야할거예용
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요금제가 없어졌다면서 폰이 정지되었는데, 이 상태에서 다른 요금제로 어떻게 가입하나요?
요금제가 없어졌다면서 폰이 정지됐어요. 전화도 안되고 문자도 안돼요. 이 상태에서 다른 요금제로 어떻게 가입을 해야 하나요? 통신사 인증하고 전화도 받아야 가입이 되는데 가입을 어떻게 해요..?
알뜰폰 사용하시다가 갑자기 요금제가 없어졌다면서 폰이 정지되셨다면 뭔가 유심에러?가 발생한 것 같아요. 유심 뺐다 끼우시거나 비행기모드 해보셔도 안되면, 사용하시는 통신사 고객센터로 연락해서 도움 요청하셔야 해요.
새로운 유심만 사서 끼운다고 해도 해결되지는 않을텐데, 유심과 번호가 연결되어있는 구조라서 그래요! 새로 유심 사오셨다면 고객센터 연락해서 그 유심으로 쓸 수 있게 도와달라고 하셔야 합니다. 우선 이 문제 해결한 뒤에 다른 요금제로 이동하셔야 할 거에요 ㅜㅜ
바로개통으로 셀프신청했는데 개통이 안되네요..
질문 찾아보니 바로개통 요금제는 신청하면 바로 된다고 답변되어있는데
개통상황을 보니 대기상태인데 기다려야하는건가요??
유심 넣고 여러번 재부팅해도 번호등록이라고 뜨고 번호등록을 누르면
lte network에 연결되지 않았다면서 진행이 안되네요.
바로개통 + 간편신청 요금제로 셀프신청했는데 왜 바로 개통이 안되는걸까요..?
지금이 오후10시 반이라 그런거 아닐까요?? 바로개통도 오후8시까진가 되는 시간이 있는 것으로 알고 있어요. 아마 신청하셨으면 내일 오전 10시부턴가 자동으로 되는 것으로 알고 있음