데이터가 안터져요

김*�2023.05.25 13:28

개통완료됐는데 데이터랑 문자가안돼요 핸드폰이 자급제여서 단망명의불일치로 정지처리되었다는 문자받은 후 IMEI 사전등록까지 했는데도 아직 데이터랑 문자가 안되요

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손*민2023.05.31 13:46

개통 하자마자 인식이 안되신거면 아마 전원+비행기모드 온오프 계속 시도해주세용! 단말명의 불일치 IMEI 사전 등록 했는데도 안되면 통신사로 요청하셔야 될 거예요 ㅠ

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이 글과 관련된 질문이에요

esim 사용중인데 다른 폰으로 유심 이동하고싶은데 그냥 번호이동 신청하면 되는건가요?

네 그냥 유심 구매하셔서 똑같이 하시면 됩니다~

군인인데 해피콜을 못받으면 어떻게 되나요?

군인이라 일과시간 후에나 휴대폰 사용이 가능한데 해피콜을 어떻게 받아야하나요?

연락 가능한 시간에 고객센터에 미리 연락해보세요! 통화 못받는다고 말해두면 될거예요

소액결제 불가능한 통신사가 있나요?

소액결제가 불가능한 통신사도 있나요 ?

네 불가능한 통신사 있어요. 부가서비스에서 소액결제 필터 걸고 찾아보시면 가능한 요금제들 볼 수 있어요!! (https://www.moyoplan.com/plans?addInfo=microPayment&sorting=selected_desc)