Q.상품권 지급 예정 날짜 궁금합니다
홍*기2023.08.04 14:36
23.07.31 이전까지 모두의 요금제를 통해 알뜰폰 핸드폰 통신사 개통+인터넷+티비 결합하면 상품권을 지급한다고 하여 lg망으로 전부 개통을 하였고 lg에서 지원하는 상품권은 받았으나 모두의 요금제에서 추가적으로 지급하는 상품권은 언제 지급 되나요?
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1개의 답변이 있어요
답변하기모요 AIAI가 아래 답변들을 요약했어요
상품권 지급 시기는 인터넷 가입 상담과 개통·결합 시점에 따라 달라요. 상담을 7월에 하고 8월 14일 전에 개통·결합을 완료했다면 8월 31일에 받을 수 있어요. 하지만 8월 14일 이후에 했다면 지급 대상이 아니에요.
개통과 결합을 같은 달에 해야 한다는 조건도 있어요. 만약 개통은 7월, 결합은 8월이라면 지급되지 않아요.
확인한 김에 지금 요금제가 나한테 맞는지도 통신비 진단에서 30초만에 체크해보세요.
보신 이벤트가 이 이벤트가 맞을까용? https://www.moyoplan.com/calculator/internet/resultV2?from=planDetail
맞다면, 상품 지급일은
인터넷 가입 상담을 언제 신청했고, 개통과 결합을 언제했냐에 따라 다릅니당
예)
- 상담은 7월에 했고
- 인터넷 개통과 결합은 8월 14일 전까지 했다?
- 그러면 8월 31일에 지급될 거에요
- 위와 동일한 상황인데
- 인터넷 개통과 결합을 8월 14일 이후에 했다?
- 제가 알기로는 지급 받으실 수 없어요. 8월 14일까지 개통과 결합을 완료해야 하는게 조건이므로.
- 상담은 7월에 했고, 인터넷 개통도 7월에 했는데
- 결합은 8월에 했다?
- 그러면 지급 받지 못해요. 지급 조건 중 하나가 개통과 결합을 같은달에 해야한다, 이기 때문이에요.
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Q사은품 지급일
이지모바일 원칩으로 개통하면 사은품이 있던데 지급일을 모르겠어요.
답변개통일 기준으로 다음달 마지막날에 지급돼요~
Q상품권 지급은 언제 되나요?
지금 사용중인 핀다이렉트에서 5gb+ 5mbps
요금제 사용중인데 가입당시 몇개월 뒤에 2만원, 3만원으로 두번에 걸쳐 지급되는 걸로 보았는데
단 한번도 지급되지 않아 문의합니다.
그때 당시 네이버1만원과 무선충전기는 지급 받았습니다.
답변핀다이렉트 가입 사은품 말씀하시는거면 여기 말고 핀다이렉트 고객센터로 문의하셔야 하지 않을까요?
Q상품권 지급 관련 문의
안녕하세요
LGU+ 인터넷 결합하면서 50만원 상품권 지급 받을 예정이었습니다.
LGU+에서 상품권 40만원은 받았고,
나머지 10만원은 모요에서 받는다고 들었는데 언제 지급되는지 확인 부탁드립니다.
답변
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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[모요 고객센터 운영시간 안내]
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00
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