이지 요금제로 개통했는데 신호가 잡히지 않습니다.
무*2023.07.07 19:24
기존 SKT 요금제는 해지가 되었고 알뜰 요금제 개통완료라고 하는데 유심인식은 되는데 신호가 잡히지 않습니다. 어떻게 해야할까요..? 30분째 온오프 반복중인데도 안되네요...
태그알뜰 요금제
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자문으로 답합니다. 사용 중인 유플러스 단말기에 유심으로 init 하면 됩니다.
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이 글과 관련된 질문이에요
유심이 도착하지도 않았는데 기존 통신사가 해지됐어요
유심이 받지도 않았고 모요에 서류심사 중이라고만 나왔는데 기존 유심이 해지됐어요
이거 조치방법이 없나요
엥 기존 유심 해지된건 데이터/통화/문자가 안되시는 상황이세요..? 너무 당황스러우실 것 같은데 우선 유심 몇 번 뺐다 꼽아보는 것 시도해보시고, 이것도 안된다면 통신사 고객센터 / 카카오톡 채널이나 아니면 급한대로 모요 고객센터로 도움 요청해야할 것 같네요 ㅜ
모요 통하여 개통했는데, 신청한 요금제에 표시가 안됩니다.
모요 정가거부 링크를 통해 인스모바일 신청해서 개통되어 사용하고 있습니다. 그런데 모요 홈페이지에 신청한 요금제가 0으로 표시되고, 다만 신청중인 요금제가 있다는 내용이 있습니다. 확인부탁드립니다.
안녕하세요, 모요입니다 🙂
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아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
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