개통불가 뜨네요
이*진2024.01.08 15:13
신청 진행상황 보는대 개통불가 떠있어요 기존 통신사는 해지된 상태이구요 요금 미납되거나 그런건 업성요
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1개의 답변이 있어요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs
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개통할려고 하는데 문자가 안와요
현재 kt스카이라이프 통신사를 사용중인데 이지모바일 통신사로 번호이동 요청을 하였고 유심은 받은상태입니다.
개통을 하고싶은데 개통 동의 문자가 오지 않습니다 고객센터는 전화를 안받습니다.
통신사들이 요즘 고객 몰리느라 바빠서 조금씩 늦어졋던 것 같네요. 이제는 해결하셨나요?
유심 받은 상태이시고, 바로개통 딱지 붙은 요금제면 마이페이지 가면 아마 개통 스스로 진행하실 수 있으실텐데 그 외에는 통신사 고객센터 혹은 모요 고객센터로 헬프쳐야합니다.
모요 통하여 개통했는데, 신청한 요금제에 표시가 안됩니다.
모요 정가거부 링크를 통해 인스모바일 신청해서 개통되어 사용하고 있습니다. 그런데 모요 홈페이지에 신청한 요금제가 0으로 표시되고, 다만 신청중인 요금제가 있다는 내용이 있습니다. 확인부탁드립니다.
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