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A통신사 셀프개통 취소 후 B통신사 유심배송

예*2024.01.27 22:19

아이폰 15프로 모요개통 이용하려 했는데 상담원이 필요하다고 바로 개통이 안됩니다. 바로 개통하고 싶어서 esim 신청한건데 A통신사 개통대기 상태라 취소신청 넣고 B통신사 유심 배송시켜놓은 상태입니다. A통신사 셀프개통 신청할때 기존에 쓰던 통신사 해지동의 했는데 다른 통신사 개통될때까지 쓰고있는 회선은 유지 되는 건가요? 갑자기 회선 끊겨서 이것도저것도 안될까봐 걱정이 됩니다. A통신사 셀프개통 개통대기 상태 > 개통 취소신청 (주말이라 아직 승인안됨) > B통신사 유심 배송신청 > 배송기간동안 기존회선 유지(A통신사 신청할때 해지동의 했는데 다른 통신사로 개통되기전까지 기존 회선 계속 사용가능한지..) > B통신사 개통하기 이렇게 할 수 있는 건가요?
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모요2024.01.29 13:40
안녕하세요, 모요입니다 🙂 질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다. 아래 링크를 통해 모요 고객센터로 질문 주시면 최대한 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 모요 고객센터 바로가기 👉🏻 https://www.moyoplan.com/cs [모요 고객센터 운영시간 안내] - 운영시간 : 평일 10:00 ~ 18:00 - 점심시간 : 12:30 ~ 13:30
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번호 이동 동의에 대한 문자를 확인해주세요
어플을 통해 가입하는 중에 있습니다. 번호 이동 동의에 대한 문자를 확인해 주세요 라는 단계에 있습니다. 근데 문자가 안와서 1588 2935로 전화하라는데 그래서 전화를 했는데, 거기서 지금 신청해서 넘어가면, 당장 유심이 오기 전까지 핸드폰을 못쓰는거 아닌가요? 저는 일단 신청만하고 유심이 오면 그 후에 번호이동을 해야되는거 아닌가요?
아 이 번호이동 동의는 미리 해두어도 상관 없어요! 그거 하신다고 바로 끊기는 거 아니고, 유심 온 뒤 실제 개통과정 진행될때 기존꺼 끊어지면서 자연스럽게 넘어갈거에요. 미리 동의만 해두신다고 보면 됨!
유심 고장났을 때, 개통과정 중 전화로 하는 본인인증을 어떻게 진행해야하나요?
지금 저의 핸트폰이 유심고장으로 통화가 안되는 상태입니다. 그리고 새로운 개통을 위해 유심을 주문했고 번호이동으로 개통을 하려는데, 전화가 안되니 본인인증이 안됩니다. 그리고 본인인증이 안되니 다음 절차로 넘어갈 수 없구요. 어떻게 개통할 수 있나요?
휴대폰 없으시면 아마 본인인증이 안돼서 신청 안되실거에요 원래 쓰던 통신사 통신 살려서 하시거나 통신사에 한번 여쭤보셔요!!
유플 원칩 유심 재사용 관련해서 문의드립니다! (같은폰 / 다른 U+통신사로 요금제 번호이동)
안녕하세요 폰을 다른폰으로 변경하지않고 기존폰 그대로 다른 U+통신사 요금제 변경 (번호이동) 진행하려고하는데 이와 같은 경우에는 원침 유심 초기화 필요없이 진행하면 되는지 문의드립니다
아이고 ㅠ 초기화 해야될거에요 ..
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