A통신사 셀프개통 취소 후 B통신사 유심배송
예*2024.01.27 13:19
아이폰 15프로 모요개통 이용하려 했는데 상담원이 필요하다고 바로 개통이 안됩니다.
바로 개통하고 싶어서 esim 신청한건데 A통신사 개통대기 상태라 취소신청 넣고 B통신사 유심 배송시켜놓은 상태입니다.
A통신사 셀프개통 신청할때 기존에 쓰던 통신사 해지동의 했는데 다른 통신사 개통될때까지 쓰고있는 회선은 유지 되는 건가요?
갑자기 회선 끊겨서 이것도저것도 안될까봐 걱정이 됩니다.
A통신사 셀프개통 개통대기 상태 > 개통 취소신청 (주말이라 아직 승인안됨) > B통신사 유심 배송신청 > 배송기간동안 기존회선 유지(A통신사 신청할때 해지동의 했는데 다른 통신사로 개통되기전까지 기존 회선 계속 사용가능한지..) > B통신사 개통하기
이렇게 할 수 있는 건가요?
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1개의 답변이 있어요
안녕하세요, 모요입니다 🙂
질문 주신 내용은 질문/답변 게시판에서 답변드리기 어렵습니다.
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이 글과 관련된 질문이에요
A통신사에 셀프개통 신청했다가 문제가 생겨서 B통신사로 셀프개통하면 A통신사에 신청했던건 어떻게 되나요?
A통신사에 셀프개통 신청을 했는데
신청서에 핸드폰 일련번호를 잘못 기입했습니다
그래서 현재 개통이 안되고 있는 상황인데, 고객센터에 문의하려고 해도 전화가 연결되지 않아 영 답답한 상황입니다.
그래서 그냥 A통신사에 신청했던 건 내버려두고 다른 통신사에서 셀프개통하려고 하는데
이 경우에 A통신사에 신청했던 건 자동으로 취소가 되는 건지, 아니면 추후 까다로운 일이 생길 수도 있는지 궁금합니다.
새로 신청하는 데에서 개통 되면 어차피 번호이동한지 3개월 이내라 개통이 안될거 같긴한데 .. 그래도 그냥 두기엔 좀 불안할 거 같아요 저는 ㅋㅋ !! 유심 신청 하신거면 취소 안됐을 때 유심 이중으로 받게돼서 청구될 수도 있고 ... 모요에서 간편신청 하신거면 고객센터에 문의해보시는 것두 좋을거 같애요 !! 최대한 도와주시려고 하시더라고요 .. 🥹
통신사 변경 전에 기존 통신사를 해지해버린 경우
ㅠㅠ바보같이 새 통신사에 가입 신청을 끝내고 기존 통신사꺼를 해지했어야하는데 미리 해지부터 해버렸습니다...
이 경우 새 통신사에는 대체 어떻게해야 가입할 수 있나요ㅠㅠㅠㅠㅠ퓨
앗 통신사 해지 언제하셨나요? 얼마 지나지 않았다면 빠르게 이전 통신사 연락해서 해지를 철회할 수 있을거에요. 우선 철회하신 뒤 다음 과정 진행하시는 것 추천드려요.
그리고 만약 기존 번호 유지하며 통신사만 이동하시려는 거면, 번호이동으로 새로운 요금제 신청하시고 개통하는 과정에서 기존 통신사는 자동으로 해지되니 따로 해지하실 필요 없습니다. 신규가입 (새로운 회선 뚫는 거)라면 필요할 거구요!
기존 통신사 해지완료 후 개통불가 (기존번호 관련)
기존통신사는 정상 해지되었다는 무자를 받고 해지되었으나(미납이나 3개월 이내 번호이동 기록도 없음. 몇년 쓴 상태)
개통불가 처리 되었습니다 미납이나 3개월 이동 이유라는데 그런적이 없습니다
그냥 단순 하루 기다리면 되는거라면 어렵게 참을 수 있겠으나
기존 전화번호가 날아간건가요?
저는 스마트폰 번호가 끊기는 시간이 있으면 절대 안되는 직업입니다
기존 통신사가 해지되면서 즉시 번호이동 통신사 개통되어 끊기는 시간이 없는건지 절대 그런일이 있으면 안된다(그럴 확률이 있으면 개통을 안하려고도 했음) 개통 전 선 문의했고 그렇다 라고 누차 확인 받았으나
결국 지금은 기존 통신사는 해지되어 폰을 사용하지도 못하는 상태이며 개통불가 처리된 상태입니다
분명 제 쪽에서 문제가 있을텐데 상담 내용에는 무조건 끊기는 시간없이 자동개통된다 해서 예측할 수 없던 문제입니다 미리 말씀해주셨으면 해결하고 진행했을 것 입니다
저는 현재 기존 통신사가 해지되어 기존 쓰던 번호를 만약 못쓰게 된다면 모든 명함과 정보 신상을 변경해야하는 큰 번거로움을 겪게 되는데요
기존 번호를 사용하지 못할 상황도 발생하나요?
폰을 사용하지 못해 오늘 하루를 날린것을 넘어서
기존 번호도 사용하지 못할 수도 있다는 우려에
내일 영업시간까지 기다리기 너무 괴롭습니다
사전동의하고 해지문자 받아보셔도 번호이동 신청하셨으면 개통 전까지 해지되지 않으실텐데요..!
새로운 유심 말고 원래 쓰시던 유심 넣어서 껐다 켰다가 세네번 정도 해보시면 사용되실거같아요!